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Customer Service Executive (m / w / d)

Customer Service Executive (m / w / d)

Cichon Personal­managementTitz, Deutschland
Vor 18 Tagen
Stellenbeschreibung

Über uns

Für unseren Kunden, bekannt für Bargeldzähltechnologien, suchen wir zur sofortigen Besetzung eine / n Customer Service Executive (m / w / d) zur Unterstützung des Teams.

Ihr Profil

  • Freude an der Kommunikation auf Deutsch in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte EDV-Kenntnisse und Interesse für Technik
  • Gute Kundenbetreuung / telefonische Fähigkeiten
  • Berufserfahrung im Kundenservice

Ihre Aufgaben

  • Bereitstellung eines reaktionsschnellen Fehlerbehebungsdienstes per Telefon und E-Mail
  • Sicherstellen der Lösung aller Vorfälle, die Hardware, Software und zugehörige Funktionen abdecken
  • Vorbereitung von Aufträgen für den Versand, einschließlich Kommissionierung, Installation von Software- und Produkt-QC-Tests und direkte Zusammenarbeit mit unseren Spediteuren, um Kundenbestellungen zu versenden und zu verfolgen
  • Wir bieten

  • Sofortige Startmöglichkeit
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
  • Herausfordernde und spannende Aufgaben
  • Ansprechpartner

    Alexa Wolfs

    Personaldisponentin

    Mobil : +49 (0) 173 – 610 86 73

    E-Mail : [email protected]