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Studentische Hilfskraft im Bereich Service „Administration / Operations” zur Unterstützung in der Kundenauftragsbearbeitung
SIKORA AGGermanyVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungEingeschriebener Student (w / m / d) mit technischem oder betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt Lernbereitschaft, Kreativität, Produktivität und hohe Eigenmotivation Routinierter Umgang mit gängigen MS Office Programmen (Excel, Word, Outlook) Wünschenswert sind Anwendungskenntnisse in MS Dynamics CRM bzw. Business Central Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift Arbeitszeit gerne 20 Stunden pro Woche Moderne Büroräume mit Lounge- und Kreativbereichen Betriebsrestaurant «Roofgarden» mit vielfältiger Auswahl auf ökologischer Basis, vegetarischen Alternativen und stark vergünstigtem Mittagessen Kostenloses Obst und Getränke Flexible Arbeitszeiten Betriebliches Gesundheitsmanagement mit kostenlosen Kursen – auch online Individuelles Weiterbildungsmanagement Einzigartige Firmenveranstaltungen – über Sommerfeste und Weihnachtsfeiern hinaus Stadtnahe Lage mit guter Verkehrsanbindung und Firmenparkplatz mit E-Ladesäulen
Diese Aufgaben erwarten Sie :
- Im Kundenservice unterstützen Sie uns im Tagesgeschäft administrativ und organisatorisch und stehen unseren Kunden beratend zur Seite – per E-Mail, Telefon und CRM
- Aufnahme und Organisation der weiteren Bearbeitung unserer Kundenanfragen
- Erfassung von Kundenaufträge in den Bereichen Ersatzteilverkauf und Gerätereparatur
- Koordination von Reparaturen im Innendienst
- Stammdatenpflege in unserem ERP / CRM-System
- Mitarbeit in div. Service Projekten
Das wünschen wir uns von Ihnen :
Das bieten wir Ihnen :