Talent.com
wu personal GmbH
IT Helpdesk / First Level Support / IT Supportwu personal GmbH • Berlin, de
IT Helpdesk / First Level Support / IT Support

IT Helpdesk / First Level Support / IT Support

wu personal GmbH • Berlin, de
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bonn, Berlin, Erfurt, Dresden, Leipzig, Hamburg, Köln, Frankfurt am Main, Stuttgart, München, Nürnberg, Oldenburg, Hannover, Ludwigshafen, Sindelfingen, Leinfelden-Echterdingen, Bielefeld, Düsseldorf, Rüsselsheim und Essen mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level IT Support.


IT Helpdesk / First Level Support / IT Support
bundesweit an mehreren Standorten



JOBPROFIL - ID 9023S

AUFGABEN
  • Annahme von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk
  • Analyse des Störungsgrundes
  • Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports
  • Eröffnung eines Tickets für den Second-Level-Support
  • Erfassung der Tickets im Ticketsystem
KENNTNISSE
  • Erfahrung im technischen bzw. telefonischen Support
  • Technisches Verständnis
  • Kommunikativ, freundlich und serviceorientiert
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute bzw. ausbaufähige Englischkenntnisse
LEISTUNGEN
  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden
Jetzt bewerben Ansprechpartner/in:
Jutta Linti
HR
+49 89 2190952-99
jutta.linti@wu
Kontakt / Impressum | Datenschutz
Jobalert für diese Suche erstellen

IT Helpdesk / First Level Support / IT Support • Berlin, de

Ähnliche Stellen

IT-Support / 1st Level Support (m/w/d)

Theodorus StiftungBerlin, Berlin, Deutschland
Quick Apply

IT-Support / 1st Level Support (m/w/d) bei Theodorus Stiftung | softgarden.IT-Support / 1st Level Support (m/w/d).Die Theodorus Stiftung ist ein etabliertes Unternehmen in der Gesundheitsbranche m... Mehr anzeigen

IT Support (w/m/d)

Technec24 UGBerlin, Germany
Quick Apply

Diagnose, repair, and maintain.Windows and Mac desktop computers.Windows Server setup and management.Be able to travel to operation sites upon requirement.Proficient or fluent in German (both spoke... Mehr anzeigen

Neu 1st Level Onsite IT-SUPPORT (m/w/d) in Berlin

ganss personal GmbHBerlin, Germany
Quick Apply

Für unseren Kunden suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im 1st Level Onsite IT-SUPPORT (m/w/d) in Berlin.Bereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite Team.Entgegennahme von Störungen u... Mehr anzeigen

IT-Supporter im 2nd-Level (w/m/d)

AGAcareIT gGmbHBerlin, Berlin, Deutschland
Quick Apply

IT-Supporter im 2nd-Level (w/m/d).IT-Supporter im 2nd-Level (w/m/d).Du bist IT-affin und liebst es, Anwender:innen bei technischen Herausforderungen zu unterstützen? Fehlern gehst du systematisch a... Mehr anzeigen

Mitarbeiter Helpdesk/ IT- Support (m/w/d) bis zu 33€ Stundenlohn

Astriol academics GmbHBerlin, Deutschland

Willkommen bei Astriol academics - deine Tür zu neuen und spannenden Karrierechancen in ganz Deutschland!.Astriol academics ist einer der am schnellsten wachsenden Personalvermittler in Deutschland... Mehr anzeigen

IT-Support Berlin / 1st Level Support (m/w/d) - JuniorPosition

stud-IT GmbHBerlin, Deutschland

IT-Support Berlin / 1st Level Support (m⁠/⁠w⁠/⁠d) - Junior Position.IT lässt dein Herz höherschlagen? Dann bist du bei uns genau richtig! .Dein Herz schl&a... Mehr anzeigen

IT Support Spezialist - 1st Level (w/m/d)

deeploi GmbHBerlin, Germany
Quick Apply

Make millions of people work better every day.We seek bright brains to join the IT revolution and build Europe’s #1 IT Operating System.European investors including Atomico and Cherry Ventures to r... Mehr anzeigen

Helpdesk & Support (w/m/d) gesucht! Ref.Nr. 4117!

agex IT gmbhBerlin, Germany
Quick Apply

Für einen Kunden suchen wir einen Helpdesk & Support (w/m/d).Installation, Konfiguration, Testing und Auslieferung von Workstations.Regelmäßiger Hotline-Support (1st & 2nd Level) via Tele... Mehr anzeigen

IT Support (m/w/d)

shoob.deBerlin, Berlin, DE

Wir sind eine Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung und suchen für unseren Kunden mehrere IT Supporter (je nach Qualifikation ist auch 2nd Level Support möglich).Aufträgen und Störungen a... Mehr anzeigen

IT Supporter (m/w/d)

shoob.deBerlin, Berlin, DE

Wir sind ein Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung und suchen (Direktvermittlung) im Auftrag unserer Kunden nach der passenden Verstärkung.Aufträgen und Störungen annehmen, aufnehmen, gew... Mehr anzeigen

IT Support Cisco (m/w/d)

Orizon GmbH, Center of Competence Customer RelationshipsBerlin, Deutschland

Mitarbeit in einem stabilen, technologisch anspruchsvollen Umfeld.Einbindung in komplexe Enterprise-Kommunikationslösungen.Langfristige Projektperspektive mit.Zusammenarbeit mit erfahrenen IT- und ... Mehr anzeigen

First Level Support Agent (m/w/d) (Helpdesk) in Berlin gesucht

AkkodisBerlin, de

First Level Support Agent (m/w/d) (Helpdesk) in Berlin gesucht.Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen (Telefon, Mail, Ticketsystem).Erstanalyse und Klassifizierung von Inciden... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

IT Support Mitarbeiter / User Helpdesk (w/m/d)

HiSolutions AGBerlin, de

IT Support Mitarbeiter / User Helpdesk (w/m/d).Wir sind ein wachsendes Beratungsunternehmen mit über 350 Mitarbeitenden, die lieben was sie tun.Mit unserer 30-jährigen Erfahrung im Bereich IT-Manag... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

IT Support Specialist - Service Desk (m/w/d)

Bundesdruckerei-GruppeBerlin, de

IT Support Specialist - Service Desk (m/w/d).Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

IT-Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support Berlin-Tegel

RENAFAN GmbHBerlin, Berlin, Deutschland
Quick Apply

IT-Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support Berlin-Tegel.IT-Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support Berlin-Tegel.Pflegedienstleister, der seit mittlerweile 30 Jahren für hervorragende und individuelle P... Mehr anzeigen

(Senior) IT-Technician – (Schwerpunkt Ticketgeschäft & Betrieb) (m/w/d)

netgo group GmbHBerlin, Berlin, Deutschland
Homeoffice

Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands.Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied.Dein Schwe... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

IT Onsite Support (all genders) für Berlin-Brandenburg

DATAGROUP Berlin GmbH (i.Gr.), SiegburgBerlin, Berlin, Deutschland
Quick Apply

IT Onsite Support (all genders) für Berlin-Brandenburg.IT Onsite Support (all genders) für Berlin-Brandenburg.DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres ... Mehr anzeigen

IT Supporter (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

CompuSafe Data Systems AGBerlin, DE

Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu:.Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu:.Klassifizierung, Bearbeitung, Behebung oder Weiterleitung an nachgelagerte Support-Schnittstellen.Unterstützung der Anwen... Mehr anzeigen