Hotline Operator (m / w / d)

Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir Sie alsHotline Operator (m / w / d)Aufgaben

• Anwenderunterstützung für Microsoft und MS Office Produkte
• Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat
• Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
• Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld Qualifikation
• IT-Affinität
• Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office
• Grundkenntnisse in Englisch
• Erfahrungen im Kundensupport bzw. User Helpdesk wünschenswert
• selbstständiges und engagiertes ArbeitenLEISTUNGEN
• Tarifgebundene Verträge (BAP / iGZ)
• Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
• Fixe Monatsgehälter mit übertariflichen Zulagen statt Stundenlohn
• Gestaffelter Urlaubsanspruch (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
• Sprungbrett" zur Direkteinstellung beim Kunden
• Der Einstieg erfolgt im Rahmen der ArbeitnehmerüberlassungWir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal