Customer Care Mitarbeiter (m/w/d)

Sie kommunizieren gerne, arbeiten zuverlässig und zeichnen sich durch Ihre außerordentliche Freundlichkeit im Umgang mit den Kunden aus? Außerdem sind Sie aktiv auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich Customer Service?

Dann sind Sie vielleicht unser perfect match! Die DIS AG vermittelt mit großer Expertise Fach- und Führungskräfte im kaufmännischen Bereich.

Für unseren Kunden mit Sitz in Frankfurt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d). Die Position ist in der Direktvermittlung zu besetzen.

Bewerben Sie sich noch heute!

Perspektiven

• Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
• Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen
• Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen
• Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe
• Bezuschussung zum Jobticket

Aufgaben

• Sie sind verantwortlich für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
• Sie unterstützen Ihre Kunden bei Registrierungsprozessen und der allgemeinen technischen Bedienung der Oberflächen
• Bei nicht gelösten Problemen oder unbeantworteten Fragen kümmern Sie sich um die Weiterleitung an die entsprechende Service Abteilung
• Sie überprüfen die Identität der Kunden

Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Im Umgang mit den MS Office Programmen sowie SAP sind Sie sicher
• Sie beherrschen die deutsche Sprache einwandfrei und bringen gute Englischkenntnisse mit
• Sie sind kommunikationsstark und mögen die Zusammenarbeit mit Menschen
• Ihr äußerst freundliches Auftreten bei Ihren Kollegen und Kunden rundet Ihr Profil ab