Die medigration GmbH, Teil der bender gruppe, mit Standorten in Baden-Baden und Erlangen ist ein Softwarehaus und Systemintegrator für medizinische Bildverarbeitungs- und Patientendatenverwaltungs-Software in Facharztpraxen für Radiologie und radiologischen Klinikabteilungen (RIS & PACS).
Mit Teamplayern, selbstständigen und eigenverantwortlichen Mitarbeitern, Technologie- und Software-Enthusiasten und kreativen Köpfen wollen wir weiterwachsen!
Du fühlst dich angesprochen?
Für unseren Sitz in Baden-Baden suchen wir in Vollzeit einen Mitarbeiter (w / m / d) Anwendungssupport Branchensoftware der uns mit Leidenschaft, Engagement und Zielstrebigkeit im unterstützt!
- Annahme und Bearbeitung von Anwendungsfragen sowie Fehlerbehebungen
- Erfassung, Klassifikation und Priorisierung der Supportanfragen in unserem Ticketsystem
- Installation, bedarfsgerechte Konfiguration und Applikationsschulung beim Kunden
vor Ort oder per Fernwartung
Strukturierte Erfassung von AnwenderanforderungenSchnittstelle zwischen unseren Kunden und den Software-EntwicklernBerufserfahrung im IT-Umfeld oder in der Administration einer FacharztpraxisDu besitzt gutes IT-Allgemeinwissen und kannst Dich in komplexe Softwarethemen einarbeitenGute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Freude am KundenkontaktDu arbeitest zielstrebig, kommunikativ und dienstleistungsorientiertAttraktive VergütungEine unbefristete FestanstellungZuschuss zur betrieblichen AltersvorsorgeMöglicher Arbeitgeberzuschuss für KinderbetreuungMöglicher Arbeitgeberzuschuss zur ÖPNVMöglichkeit zum Bikeleasing (AG-Finanzierte Versicherungen und Wartungen)Moderner, sicherer und nachhaltiger ArbeitsplatzZeitgemäßes technisches EquipmentKlimatisierte Räume mit Blick ins Grüne und SonnenterrasseFirmenparkplatz mit Ladesäulen für E-AutosBus und S-Bahnanschluss fußläufigFrisches Obst, Snacks, Mineralwasser sowie Kaffee und TeeOnline Fitness- und GesundheitsprogrammJährliche Gesundheitsvorsorge über unseren BetriebsarztEigenverantwortliches ArbeitenRespektvolles und wertschätzendes MiteinanderFlache HierarchiestrukturenTeam-Events und FirmenfeiernWeiterbildungsmöglichkeiten, z.B. SprachkurseJBGL1_DE