Überblick
In dieser Rolle haben Sie die Chance, einen großartigen, andauernden Eindruck beim Kunden zu hinterlassen, indem Sie herausragenden Service bei der Kasse / dem Einpacken bieten. Als wesentliches Mitglied des Teams werden Sie neben der Durchführung von Kundentransaktionen auch mithelfen, Lösungen für Kundenbedürfnisse zu finden und zusätzliche Artikel empfehlen, um ihren Einkauf zu ergänzen.
Qualifikationen
- 0–3 Jahre Einzelhandelserfahrung
- Hat Selbstvertrauen und fühlt sich wohl damit, sich für eine außergewöhnliche Kundenerfahrung zu engagieren
- Bietet zu jedem Zeitpunkt ein freundliches und positives Verhalten
- Motiviert, außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen, aufgrund des Enthusiasmus aus der Interaktion mit Kunden und Sportprodukten
- Führt Aufgaben oder Aktivitäten ohne notwendige Aufsicht durch
- Flexible Verfügbarkeit – einschließlich abends, am Wochenende und während Ferienzeiten
Verantwortlichkeiten
Bereitstellung eines ansprechenden, bequemen und genauen Bezahlvorgangs für den KundenVerkäufe, außergewöhnliche Kundenerfahrung und betriebliche Erwartungen erzielenZusammenarbeit mit der Store-Leitung, um Kundenprobleme auf eine freundliche und hilfreiche Art zu lösenPersönliche und Produktivitätsziele erfüllenKontakt mit jedem Kunden durch das Stellen offener Fragen, um Bedürfnisse herauszufindenHandhabt KundenzahlungenLernfähigkeit und Erklären von Fachwissen zu Produkten und Trends, um die Kundenbedürfnisse abzudeckenBleibt auf dem Laufenden bei Produktkenntnis und aktuellen oder zukünftigen Produkten / TrendsTrägt zu einem positiven und integrativen Arbeitsumfeld bei