IT Teamleiter (m / w / d)

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m / w / d) für das AufgabengebietIT Teamleiter (m / w / d) AUFGABEN Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs Angebotsverwaltung für die technische Ausstattung von Audio- / Videoräumen Überwachung der Ticketbearbeitung und Unterstützung bei der Lösung komplexer Anfragen Planung und Durchführung von speziellen Kundenevents Lager- und Ersatzteilverwaltung Weitergabe relevanter Informationen an das Team und Bearbeiten von Eskalationen First und Second Level Support und Anwenderbetreuung in Besprechungs- und Videokonferenzräumen KENNTNISSE Erfahrung in der Rolle eines Teamleiters Kenntnisse in IP-Telefoniekomponenten Kenntnisse in Ticket Bearbeitung (SNOW) Hardwarekenntnisse in Besprechungs- und Videokonferenzräumen Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein der Klasse B erforderlich LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden