Gewährleisten von Systembetrieb, -wartung und -dokumentation gemäß den Compliance-Anforderungen sowie von Qualitätssicherung und der Entwicklung von Standards
Planung, Integration, Konfiguration, Design, Betrieb und Wartung von Infrastrukturdiensten und -systemen sowie Endpoints
Überwachung der Auslastung und Verfügbarkeit von Diensten gemäß den Leistungsvereinbarungen
Durchführen der Planung und Umsetzung von Backup-, Ausfall- und Wiederherstellungs-Tests
Gewährleisten von 2nd Level Support und von Systemintegrität und -sicherheit durch Sicherstellen der Protokollanalyse und Patch-Management
Mitwirken in IT-Infrastrukturprojekten und Erbringung von Projektleistungen
Wahrnehmen von Kostenoptimierung und Herstellung ordnungsgemäßer Lizenzierung
Mitwirken an IT-Produktentwicklung und -einführung sowie Überwachung und Kontrolle von externen Dienstleistern von Infrastrukturdiensten
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung
2-3 Jahre Erfahrung im Betrieb und in der Wartung von Betriebssystemen und Endpoint Technologien (MS Intunes, SCCM etc.)
Kenntnisse in ITIL sowie in der Microsoft 365 Produktivitätsplattform
Erste Erfahrung im Betrieb und der Nutzung von Cloud-Diensten
Grundlegende Kenntnisse von IT-Sicherheitsvorschriften und -standards wie ISO 27001
Grundlegende Kenntnisse in Betrieb und Wartung von Server Systemen und Applikationen sowie im Scripting
Allgemeine Kenntnisse in Schnittstellensystemen außerhalb des eigenen Fachgebiets