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Rezeptionsleitung (m / w / d)

Rezeptionsleitung (m / w / d)

ULRICHSHOFRimbach, Deutschland
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Wer mit seinem freundlichen Auftreten den Gästen gerne ein Lächeln auf die Lippen zaubert, der ist bei uns genau richtig! Bring Dein Talent & Deine Motivation ein und komm ins ULRICHSHOF Team! Finde bei uns Deine BERUFung und lebe Deinen Traumjob.

Deine Persönlichkeit :

  • Abgeschlossene Ausbildung zur / zum Hotelkauffrau / -mann, Hotelfachfrau / -mann oder vergleichbar
  • Mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption, idealerweise erste Führungserfahrung – oder Motivation, in eine leitende Rolle hineinzuwachsen
  • Technisches Grundverständnis und Freude am Umgang mit modernen Systemen und CRM-Programmen
  • Strukturierte, organisierte und lösungsorientierte Arbeitsweise – du behältst den Überblick und dokumentierst Abläufe gerne in Handbüchern und Leitfäden
  • Fließend Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Positive Ausstrahlung und Leidenschaft für den Servicegedanken – für unsere großen und kleinen Gäste
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Offenheit und Teamgeist
  • Sicheres, souveränes Auftreten, hohes Verantwortungsbewusstsein und Empathie

Deine Leidenschaft :

  • Führung, Motivation und Weiterentwicklung deines Empfangsteams
  • Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen unter Berücksichtigung eines reibungslosen Ablaufs
  • Sicherstellung eines herzlichen und professionellen Empfangs sowie einer individuellen Betreuung unserer Gäste
  • Organisation und Umsetzung besonderer Gästewünsche
  • Verantwortung für die Rechnungskontrolle, Kassenführung und Korrekturen
  • Dokumentation und Weiterentwicklung von Standards und Abläufen für ein exzellentes Gästeerlebnis
  • Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, um den Aufenthalt unserer Gäste zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen

    • Unser Versprechen :

  • Eine verantwortungsvolle Führungsposition in einem der führenden Familienhotels Europas
  • Raum für Gestaltung, Eigeninitiative und persönliche Entwicklung
  • Ein starkes Team, das mit Leidenschaft und Herz arbeitet
  • Attraktive Benefits, vielseitige Mitarbeiterevents und exklusive Vergünstigungen

    • Haben wir dich neugierig gemacht?

    BEI FRAGEN SIND WIR­ GERNE FÜR DICH DA!

    Ansprechpartnerin : Julia Dobmeier

    WhatsApp :   +49(0)9977 950 125

    E-Mail : bewerbung@ulrichshof.com

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