Ihr Aufgabengebiet setzt sich sowohl aus Vertriebstätigkeiten für die von uns angebotene CAD-Software (Pulsonix, CAM350 und BluePrint-PCB) als auch aus dem dazugehörigen Kundensupport zusammen
Dabei übernehmen Sie die technische Kundenberatung und -betreuung
Sie unterstützen den Vertrieb bei Verkaufsgesprächen
Auch sind Sie für die Pflege von Kundendaten im ERP- und CRM-System sowie für die Dokumentation von Kundenkontakten zuständig
Die Teilnahme an Messeauftritten und Kundenevents ergänzt Ihr Aufgabenprofil
Im Rahmen des Kundensupports geben Sie unseren Anwendern fachkundige Unterstützung zur Installation und Bedienung der Software und erarbeiten dabei kreativ kundenspezifische Lösungen
Sie bereiten Schulungen sowie Präsentationen für die Anwender vor und führen diese durch
Ihr Profil :
Abgeschlossenes Studium (Fachrichtung Elektrotechnik, Informatik oder vergleichbar) oder alternativ eine Weiterbildung zum Techniker (m / w / d)
Erfahrung in einer Vertriebs- und / oder Kundensupport-Tätigkeit
Grundlagenkenntnisse in Elektronik sowie Vorkenntnisse mit Programmen zur Erstellung von Schaltplänen- und Leiterkartendesigns von Vorteil, alternativ Bereitschaft sich darin einzuarbeiten
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Sicherer Umgang mit Microsoft Office und im Allgemeinen gute Kenntnisse mit dem Windows-Betriebssystem
Wir bieten :
Sie arbeiten bei uns in einem Gleitzeitmodell mit moderner Homeoffice Regelung und 30 Tagen Urlaub
In Ihr Aufgabengebiet werden Sie strukturiert eingearbeitet, ein Pate begleitet Sie dabei
Projekte wickeln Sie gemeinsam im Team, mit intensivem Wissens- und Erfahrungsaustausch, ab
Damit Sie auf dem aktuellen Stand der Technik bleiben, erhalten Sie regelmäßige Schulungen
Sie arbeiten in der schönen Bodensee-Region, mit sehr hohem Freizeitwert
Damit Ihr täglicher Arbeitsweg kurz ist, unterstützen wir Sie bei der Wohnungssuche und den Umzug in die Nähe
Für weitere Entfernungen erhalten Sie Fahrtkostenzuschuss, kostenfreie Parkplätze stehen zur Verfügung
Für Ihre Gesundheit : Nutzen Sie gerne unser JobRad- und EGYM Wellpass-Angebot
Laden Sie Ihr E-Bike kostenfrei an der Ladesäule, die Reparaturstation steht für alle Fälle bereit
Durch flache Hierarchien können Sie Verantwortung übernehmen, Ideen umsetzen und sich weiterentwickeln
Um auch für das Alter vorzusorgen, bieten wir Ihnen ein Lebensarbeitszeitkonto und betriebliche Altersvorsorge
Gemeinsame Erlebnisse außerhalb der Arbeit haben wir bei geförderten Teamevents der Abteilung oder Gruppe, bei Sommerfest und Weihnachtsfeier
Kaffee, Tee und Wasser stehen Ihnen kostenfrei zur Verfügung, Zuschuss zur Kantinenverpflegung und Kindergartenbetreuung sind für uns selbstverständlich