Prozessmanager (w / m / d) Energiewirtschaft / BPO / Integration – Remote / Homeoffice bei hsag Heidelberger Services AG | softgarden
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Prozessmanager (w / m / d) Energiewirtschaft / BPO / Integration – Remote / Homeoffice
Vollzeit
Hybrid
Deutschland
Mit Berufserfahrung
05.09.25
Als Dienstleister für Energieversorgungsunternehmen unterstützen wir unsere Kunden, die Energiewende sowie die Digitalisierung voranzutreiben. Unser BPO-Team (Business Process Outsourcing) übernimmt die effiziente und fachgerechte Abwicklung von Geschäftsprozessen in der Energiewirtschaft.
Du arbeitest gerne im Homeoffice? Kein Problem! Auch wenn in unserem Namen Heidelberg auftaucht, genießen unsere 600 Mitarbeitenden die Freiheit, dort zu arbeiten, wo sie sich am wohlsten fühlen.
Zur Verstärkung unseres BPO-Teams suchen wir Dich als Prozessmanager (w / m / d) für Kunden- und Abrechnungsprozesse in der Energiewirtschaft .
Was erwartet Dich?
Bei uns trägst Du die End-to-End-Verantwortung für die Integration von Kunden- und Abrechnungsprozessen in der Energiewirtschaft. Dabei umfasst Dein zukünftiger Verantwortungsbereich folgende Aufgaben :
- Du bist verantwortlich für die kontinuierliche Optimierung der Implementierungs- und Betriebsprojekte unserer Kunden
- Du implementierst leistungsfähige, automatisierte Prozesse gemäß den aktuellen technischen Standards
- Du erkennst frühzeitig Änderungen in gesetzlichen oder regulatorischen Rahmenbedingungen und entwickelst darauf aufbauend Konzepte und Strategien, um die Einhaltung aller Anforderungen sicherzustellen
- Als Schnittstelle zum Kunden erfasst Du Systemanforderungen, Leistungserwartungen und Ergebnisse und kommunizierst diese an das Team sowie an unsere Softwarehersteller
- Du unterstützt unseren Vertrieb bei Kundenanfragen und -verhandlungen mit Deinem Prozess- und Fachwissen
Was solltest Du mitbringen?
Du kannst Dich mit unseren Werten – Erfolgsorientierung, Qualität, Ehrlichkeit, Fairness und Teamgeist – identifizieren und erkennst Dich zudem in folgenden Punkten wieder? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Du verfügst über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung als Prozessmanager (w / m / d) und hast Interesse daran, Dich in die Abläufe und Prozesse der Energiewirtschaft einzuarbeiten. Ein abgeschlossenes Studium, z. B. in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Ingenieurwesen, ist von VorteilDer Umgang mit Datenbanken (z. B. SQL) ist Dir vertraut, idealerweise ergänzt durch erste Erfahrungen mit Skriptsprachen wie JavaScript oder PythonDu beherrschst moderne Methoden des Prozessmanagements (z. B. BPMN) und setzt diese sicher und zielgerichtet in der Praxis einDu bringst sehr gute Excel-Kenntnisse mit, die Du gezielt zur Erstellung von Reportings und analytischen Auswertungen nutztSelbstständigkeit, Teamfähigkeit und die Fähigkeit, komplexe Informationen strukturiert zu analysieren und zielgruppengerecht zu kommunizieren, zählen zu Deinen StärkenWarum Du Dich bei uns wohlfühlst?
Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – als Dienstleister für Energieversorgungsunternehmen wissen wir, dass ohne unsere Mitarbeitenden nichts läuft. Deshalb halten wir für Dich bereit :
Deine Jobsicherheit : Von Anfang an erhältst Du bei uns einen unbefristeten Arbeitsvertrag, um Deine Karriere bei der hsag langfristig zu sichernDeine Flexibilität : Mit unseren flexiblen Arbeitszeitmodellen kannst Du Deinen Arbeitsalltag frei gestalten und dabei deutschlandweit im Homeoffice arbeitenUnsere Akademie : Unsere hsag-Akademie bietet Dir Fortbildungen, Schulungen und Weiterbildungen, um Deine Fähigkeiten kontinuierlich auszubauenUnsere Goodies für Dich : Bei uns erhältst Du eine arbeitgebergeförderte betriebliche Altersvorsorge, einen steuerfreien Kommunikationszuschuss, Corporate Benefits, Geld-Prämien für unser Mitarbeiterempfehlungsprogramm, einen Zuschuss zum Deutschlandticket sowie standortübergreifende Firmenfeiern – sowohl online als auch vor OrtDein Wohlbefinden : Wir stellen Dir ein betriebliches Gesundheitsmanagement zur Verfügung, das dazu dient, Deine Gesundheit aktiv zu erhalten und Dein mentales Wohlbefinden zu fördern. Mit der WLP-App kannst Du Dein Gesundheitswissen erweitern, aktiv bleiben und Deine persönlichen (sportlichen) Ziele verfolgenUnsere Unternehmenskultur : Bei uns erlebst Du ein Miteinander auf Augenhöhe, das Eigenverantwortung, Teamgeist und direktes Feedback fördert. Wir schätzen schnelles Lernen und die Freude an der Umsetzung, während wir gemeinsam als Team arbeitenInteressiert?
Bei Fragen zu Deiner Bewerbung stehen Dir Patricia Rösl (06221 / 89378-47) und Vivien Krämer (06221 / 89378-659) gerne zur Verfügung. Weitere Informationen findest Du auf unserer Homepage unter www.hsag.info im Bereich Karriere.
Deine aussagekräftige Bewerbung (vollständiger Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Gehaltswunsch sowie ggf. ein Anschreiben) kannst Du direkt über den unten stehenden Button oder per E-Mail an bewerbung@hsag.info einreichen.
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