Standort : Leipzig | Vollzeit | Hybrides Arbeiten möglich
Willkommen beim Haema Blut- und Plasmaspendedienst!
Bei uns arbeiten Menschen mit Herzblut – für die Versorgung von Patientinnen und Patienten mit lebenswichtigen Blut- und Plasmaprodukten. Zur Unterstützung unserer Spendezentren und der IT-Abteilung suchen wir Sie als Field Service Technician (m / w / d) – mit technischem Know-how und Freude an der Arbeit im Gesundheitswesen. Der Fokus wird auf regelmäßigen Serviceeinsätzen liegen, jedoch werden Sie auch das ServiceDesk unterstützen.
In dieser Position übernehmen Sie folgende Aufgaben :
- Betreuung der zentralen und dezentralen Client-Infrastruktur : Vor Ort in unseren Haema-Zentren oder remote vom Hauptsitz in Leipzig
- Termin- und qualitätsgerechte Bearbeitung von zugewiesenen 1st und 2nd Level Anfragen (z.B. Störungs-, Anforderungs-, Änderungsmanagement)
- Betreuung des zentralen Produktmonitorings unserer spezifischen Temperaturüberwachungslösung
- Eigenständige Durchführung von IT-Aufgaben an dern Standorten - inklusive praktischer und handwerklicher Tätigkeiten
- Flexibles Reagieren auf Anforderungen in den Zentren / onsite
- Selbständige Durchführung von IT-Aufgaben an den Standorten
- Erstellung und Aktualisierung der Dokumentation der zu betreuenden Aufgabenbereiche
- Zusammenarbeit & Austausch in globalen IT-Teams, um neue strategische Lösungen zu entwickeln und zu implementieren
- Rufbereitschaft ca. aller 4-5 Wochen
Das bringen Sie mit :
Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare FachrichtungErste Kenntnisse in der Instandhaltung und Verwaltung von Infrastruktur, Desktop-Anwendungen, Verwaltung von System-Lebenszyklen, Verwaltung von Änderungen und Adaptionen, Ursachenanalyse und MentoringHandwerkliches Geschick und technisches GrundverständnisHands-on-Mentalität, lösungsorientiertes DenkenBereitschaft zur Reisetätigkeiten innerhalb DeutschlandsGute kommunikative Fähigkeiten und ServiceorientierungEigenständige & proaktive ArbeitsweiseFührerschein Klasse BDeutsche Sprachkenntnisse : mindestens B1-NiveauGute Englischkenntnisse und Lust, diese anzuwendenKein Muss, aber ein i-Tüpfelchen : Kenntnisse in SpanischWas Sie bei Haema erwartet :
Privatleben und Arbeit im Einklang : Geregelte Arbeitszeiten mit Gleitzeit, gelegentliche Arbeit an Wochenenden oder Feiertagen, Home-Office möglich (2 Tage / Woche nach Einarbeitung)Besinnliche Auszeit : Bezahlte Freistellung für Heiligabend und SilvesterUrlaubs- und Weihnachtsgeld + jährlicher Bonus bei UnternehmenserfolgDienstwagen : auch zur privaten NutzungMitarbeiterrabatte : Vergünstigungen bei über 800 MarkenanbieternMehr Zeit & Freizeitgenuss : 30 Tage JahresurlaubHaema Weiterbildungs-Academy : Ganzheitliche Weiterbildung, um Ihre berufliche Entwicklung zu unterstützen zum Beispiel zu Kommunikation & Service, Gesundheit am Arbeitplatz, Projektmanagement.Klingt nach Ihrem nächsten Schritt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und ein Kennenlernen!
Haema steht für Chancengleichheit. Das bedeutet die Gleichbehandlung aller Bewerbenden und Mitarbeitenden unabhängig ihrer ethnischen Herkunft, Nationalität, Hautfarbe, Religion, oder sexuellen Orientierung sowie ihres Alters, Geschlechts oder Behindertenstatus.
Location : Landsteinerstraße 1, 04103, Leipzig