Client Success Associate - Broker Tax & Trading (m/w/d)
Stellenbeschreibung
- Du beantwortest Anfragen unserer Kunden rund um den aktiven Handel, das Portfolio Management und Steuerfragen per Telefon, Email und Chat
- Du bearbeitest Anfragen eigenständig und findest Lösungen zur Zufriedenheit unserer Kunden. Bei Bedarf stimmst Du dich mit anderen Fachbereichen ab oder leitest Anfragen an unseren Tier 2 Support weiter
- Du erkennst Verbesserungspotentiale und unterstützt proaktiv bei der stetigen Verbesserung unseres Services
- Du hast Freude daran, Dich in neue Themen einzuarbeiten und Dich über unsere Produkte weiterzubilden
Diese Stelle ist zunächst auf ein Jahr befristet
Qualifikationen
- Du verfügst über Erfahrung im Kundenkontakt - wir freuen uns ebenfalls über Quereinsteiger : innen
- Kundenorientierung und Teamfähigkeit stehen für Dich an erster Stelle
- Du kommunizierst positiv und denkst lösungsorientiert
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- (mind. C1) - sowie gute (mind. B2) Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Finanzsektor ist ein Plus
Zusätzliche Informationen
- Attraktives Vergütungspaket
- Flexibles Urlaubstage-Modell und die Möglichkeit, im Ausland zu arbeiten
- Schichtenmodell mit Einsatzzeiten Mo-Fr zwischen 8-20h
- Mehrwöchiges, bezahltes Training vor Ort in einem unserer Büros in München oder Berlin, so dass Du gut vorbereitet für den Job bist.
- Individuelles Budget für Aus- und Weiterbildungen
- Kostenlose Mitgliedschaft für den Prime+ Broker
- Produktives Arbeiten mit modernster Hardware und Tools
- Wir freuen uns, wenn unsere Teams in unseren modernen Offices mitten in Berlin oder München zusammen kommen, bieten aber auch die Flexibilität des hybriden Arbeitens
Wenn Deine Qualifikationen besser zu einer anderen Position passen, ziehen wir Dich gerne auch dafür in Betracht. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich vielleicht bald in unserem Client Success Team zu begrüßen.
Unsere Unternehmenswerte bilden den Grundstein für einen ausgezeichneten Kundenservice und das gemeinsame Miteinander. Tipp : Um Dich bestmöglich auf Dein Cultural Interview vorzubereiten, lies Dir vorab unsere Werte ( hier ) durch.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
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Senior Associate Client Success Manager (m/w/d)
Senior Associate Client Success Manager (m/w/d) (m/w/d) / Vertrags-Manager (m/w/d) in der Region Hessen. We serve 75% of the Fortune Global 100 and are committed to helping clients innovate, optimize and transform for long-term success. We are renowned for our technical excellence and leading innova...
Client Success Associate (m/w/d) - Account Services
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Facharzt (m/w/d) für Innere Medizin mit Schwerpunkt Nephrologie in Bayern
Stellenangebot Facharzt (m/w/d) für Innere Medizin mit Schwerpunkt Nephrologie.Anstellungsart Arbeitnehmerüberlassung.Einsätze im Oktober und November.MVZ, Nieren- und Dialysezentrum.Samstag 06:30 – 17:30 Uhr (2 Dialyseschichten).Sie verfügen über die Deutsche Approbation.Sie sind Facharzt (m/w/d) f...
Gesucht: Senior Automation Engineer - System Integration (m/w/d)
Senior Automation Engineer - System Integration (m/w/d)Festanstellung, Vollzeit · MunichInfos zur PositionFür unser wachsendes Industrial Automation Team suchen wir nach einem Senior Automation Engineer (m/w/d) mit Projekterfahrung im Automobil Umfeld.Die Industrial Automation Projekte in dieser Rol...
Handwerker (m/w/d)* / Servicetechniker / Trocknungsmonteur als Trocknungstechniker Wasserschadensanierung
Wenn Schäden Träume stoppen, sind wir am Start.Wenn Brände Türen schließen, drehen wir auf.Und wenn Bänder stillstehen, setzen wir alle Hebel in Bewegung.Wir sind der weltgrößte Schadensanierer mit über 1.Mitarbeitenden alleine in Deutschland.Wir sind bereit für alles, was kommt....
Servicetechniker / Inbetriebnehmer (m/w/d) Technischer Brandschutz
Kunden, Partner und Mitarbeitende begeistern.Bringen Sie Ihre Kompetenz und Expertise ein, damit wir auch weiterhin mit unseren kreativen und ideenreichen Köpfen innovative Brandschutzlösungen entwickeln und die Zukunft unserer Technologieführerschaft sichern.Um unser Wachstum bestmöglich zu unterst...
Senior CSR-Manager Menschenrechte (m/w/d)
Nachhaltiges Handeln? Unser Job! Wir treiben die nachhaltige Einkaufspolitik von Lidl voran und übernehmen Verantwortung entlang der gesamten Wertschöpfungskette – von der Rohstoffgewinnung bis zum Produkt im Regal.Zusammen mit unseren Kollegen aus dem operativen Einkauf stellen wir sicher, dass wir...