Mitarbeiter Kundendienst (m / w / d)

Mitarbeiter Kundendienst (m / w / d)

17.02.23

Als HR Partner erster Wahl bedienen wir High-Tech-Unternehmen weltweit und ermöglichen ihnen durch effiziente Personalprozesse einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil. Hinter diesem Konzept stehen immer Menschen mit innovativen Ideen und Visionen, die mit ihrem Wissen und ihrem Tatendrang technische Erfolge erst möglich machen - Menschen wie Sie.

Unser Kunde in Starnberg unweit von München benötigt Ihr Fachwissen als Mitarbeiter Kundendienst . Freuen Sie sich auf spannende Projekte und stellen Sie künftig Ihre Dienstleistungsaffinität, Ihre Organisations- und Ihre Kommunikationsfähigkeit unter Beweis. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

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Stellenbeschreibung

Aufgaben

Ansprechpartner für Service-Anfragen

Bearbeitung der eingegangenen Kundenanfragen

Koordination und Sicherstellung der Leistungen aus den Wartungsverträgen

Erstellung von Angeboten für Ersatzteile im Bereich After Sales Services und Unterstützung des Vertriebs bei der Angebotserstellung

Unterstützung der Leitung des Customer Service & Supports (Weiterentwicklung der internen Prozesse sowie dem Reporting)

Anforderungen

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, z.B. in der Kundenberatung, Elektronik oder Software

Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung (bestenfalls international) ist von Vorteil

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Kommunikativer Mitarbeiter mit dienstleistungsorientierter Arbeitsweise

Unsere Leistungen

• Spannende Projekte in einem innovativen Arbeitsumfeld
• Leistungsgerechtes Vergütungssystem
• Offene und freundliche Arbeitsatmosphäre
• Sportaktivitäten
• Teamevents
• Fitness- und Wellnessangebot bei deutschlandweiten Partnern (z.B. Fitnessstudios, Boulderhallen und Schwimmbäder)