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Kundendienstingenieur (m / w / d)

Kundendienstingenieur (m / w / d)

BertrandtLauchhammer
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Was Sie erwartet :

  • Übernahme der Verantwortung für die Vorbereitung und Durchführung von weltweiten Serviceeinsätzen, wie Inspektionen, Reparaturen, Schadensaufnahmen und -analysen
  • Erstellung von Berichten für Kunden sowie Beratung der Kunden zu Betrieb, Wartung und Ersatzteilen
  • Eigenständige Durchführung von mittleren Kundendienst-Aufgaben
  • Durchführung der Koordination der erforderlichen Leistungen anderer Fachbereiche
  • Verantwortung für die technische Bearbeitung und Konstruktion im Rahmen von Service-Aufträgen sowie für Ersatzteil-Angebot und -Aufträge
  • Übernahme sonstiger Aufgaben und Tätigkeiten, die für den Ablauf des Geschäftsbetriebs notwendig sind

Was Sie mitbringen :

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau oder einem vergleichbaren Bereich sowie 2-5 Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsfeld
  • Umfassende Kenntnisse im Maschinen- und Anlagenbau sowie ein hohes technisches Verständnis
  • Internationale Auslandserfahrung, vorzugsweise im außereuropäischen Raum sowie eine hohe internationale Reisebereitschaft und Mobilität
  • Hohes Maß an Selbstständigkeit, Selbstorganisation und Zeitmanagement sowie ausgeprägte Problemlösefähigkeit und Ergebnisorientierung
  • Grundlegende Kenntnisse in der Auftragsabwicklung
  • Starke Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und interkulturelle Kompetenz sowie hohe Belastbarkeit, Durchsetzungsstärke und Verhandlungsgeschick
  • Umfassende Kenntnisse im Umgang mit MF Office, insbesondere Excel, Word und Outlook
  • Vertiefte CAD Software Kenntnisse von AutoCAD, Mechanical, Inventor, Advance Steel sowie grundlegende SAP Kenntnisse
  • Gute, zertifizierte Englischkenntnisse (B1-B2) sowie gute, verhandlungssichere Deutschkenntnisse

    • Was wir können :

    Mobiles Arbeiten Flexible Arbeitszeiten Trainingsangebote Attraktive Vergütung Betriebliche Altersvorsorge und BU-Versicherung Mobiles Arbeiten Flexible Arbeitszeiten Trainingsangebote Attraktive Vergütung Betriebliche Altersvorsorge und BU-Versicherung