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Mitarbeiter (m / w / d) IT-Support - First und SecondLevel

Mitarbeiter (m / w / d) IT-Support - First und SecondLevel

tecnotron elektronik gmbhHergensweiler, Bayern, Germany
Vor 2 Tagen
Stellenbeschreibung

Als Elektronik-Komplettdienstleister erarbeitenwir unseren Kunden Lösungen in Entwicklung, PCB-Design undFertigung elektronischer Baugruppen, Geräte und Systeme. Unserganzes Können basiert auf Wissen und Erfahrung einesfamiliengeführten Unternehmens, mit hochspezialisiertenFachkräften. Seit über 45 Jahren sicher im Markt etabliert,garantieren wir Qualität "made in Germany", aus derVierländerregion am Bodensee.

Wir suchen Sie alsFachinformatiker (m / w / d)

First und Second Level Support

Ihre Aufgaben :

  • Sie sinddie erste Kontaktperson für Ihre Kolleginnen und Kollegen sowie fürdie Fachabteilungen
  • Sie nehmen Tickets an,klassifizieren diese gemeinsam mit den Teamkollegen, und bearbeitenbzw. lösen sie möglichst eigenständig
  • Incidents und Requests wickeln Sie, bei Bedarf zusammenmit dem externen IT-Dienstleister, im Bereich des First und SecondLevels ab, sodass gemeldete Serviceanfragen und Störungenfristgerecht erledigt werden
  • Lösungswegedokumentieren Sie im Ticketsystem
  • Sieverantworten den Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen, dieVorbereitung und Installation von Hardware und geben Material andie Mitarbeiter aus
  • Sie kümmern sich um dieMaterialbewegungen und -kontrolle zwischen Lager und IT sowie beiBedarf auch um die Veranlassung der Materialentsorgung
  • Sie verantworten die Durchführung der Materialprüfungen,zusammen mit den entsprechenden Fachabteilungen, und unterstützendie Techniker im Team bei der Wartung und Pflege

Ihr Profil :

  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im BereichInformatik, Wirtschaftsinformatik, Informations- undKommunikationstechnik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Idealerweise verfügen Sie über erste Berufserfahrung imIT-Support
  • Teamfähigkeit undKommunikationsstärke bringen Sie mit
  • Gewissenhaftigkeit, strukturiertes Arbeiten sowie eineausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung sind IhrStichwort
  • Sie arbeiten gerne vor Ort, um einAnsprechpartner bzgl. IT-Themen für Ihre Kolleginnen und Kollegenzu sein

    • Wer wir sind :

  • Ein vierköpfiges Inhouse-IT-Team, das miteinem externen IT-Dienstleister zusammenarbeitet
  • Auch wenn die Aufgaben vielfältig und umfangreich sind,so legen wir dabei stets Wert auf ein freundschaftlich-kollegialesMiteinander, ob inhouse oder extern
  • Respektund Vertrauen sind der Kern unserer Zusammenarbeit
  • Gemeinsames Austüfteln, Umdenken, Umsetzen und Optimierensind unser Antrieb und unsere Motivation
  • Wirbeobachten leidenschaftlich, bewerten und setzen Innovationen ausder IT-Welt um

    • Wirbieten :

  • Sie arbeiten bei uns in einemGleitzeitmodell von Montag bis Freitag, ohne Wochenenden
  • In Ihr Aufgabengebiet werden Sie strukturierteingearbeitet, ein Pate begleitet Sie dabei
  • Projekte wickeln Sie gemeinsam im Team, mit intensivemWissens- und Erfahrungsaustausch, ab
  • Damit Sieauf dem aktuellen Stand der Technik bleiben, erhalten Sieregelmäßige Schulungen
  • Sie arbeiten in derschönen Bodensee-Region, mit sehr hohem Freizeitwert
  • Damit Ihr täglicher Arbeitsweg kurz ist, unterstützen wirSie bei Wohnungssuche und Umzug in die Nähe
  • Für weitere Entfernungen erhalten SieFahrtkostenzuschuss, kostenfreie Parkplätze stehen zurVerfügung
  • Für Ihre Gesundheit : Nutzen Siegerne unser JobRad- und EGYM Wellpass-Angebot
  • Laden Sie Ihr E-Bike kostenfrei an der Ladesäule, dieReparaturstation steht für alle Fälle bereit
  • Durch flache Hierarchien können Sie Verantwortungübernehmen, Ideen umsetzen und sich weiterentwickeln
  • Um auch für das Alter vorzusorgen, bieten wir Ihnen einLebensarbeitszeitkonto und betriebliche Altersvorsorge
  • Gemeinsame Erlebnisse außerhalb der Arbeit haben wir beigeförderten Teamevents der Abteilung oder Gruppe, bei Sommerfestund Weihnachtsfeier
  • Kaffee, Tee und Wasserstehen Ihnen kostenfrei zur Verfügung, Zuschuss zurKantinenverpflegung und Kindergartenbetreuung sind für unsselbstverständlich

    • Wirfreuen uns auf Ihre Bewerbung an

    JETZT BEWERBEN!

    Fragen gerne an Sabrina Sagawe l -709

    tecnotron elektronik gmbh Wildberger Halde Weißensberg