Berater Kunden-Service-Center (m/w/d)
Was Sie bei uns erwartet :
Eine interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld. Umfassendes Einarbeitungs- und Weiterbildungskonzept sowie eine moderne Arbeitsplatzausstattung.
Eine anforderungsgerechte und leistungsbezogene Vergütung (TVöD), zusätzliche Gehaltskomponente durch die Sparkassensonderzahlung (SSZ).
Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle, Möglichkeit des mobilen Arbeitens, variablen Arbeitszeiten und Tagen Urlaub. Dazu kommen eine Vielzahl an zusätzlichen Sozialleistungen wie betriebliche Altersversorgung, Krankenzusatzversicherung, Berufsunfähigkeitsversicherung jeweils mit Arbeitgeberbeteiligung, Zusatzversorgungskasse, vermögenswirksame Leistungen, JobRad Leasing, Betriebssportgruppen, kostenfreie Getränke sowie attraktive Vergünstigungen bei unseren Verbund- und Geschäftspartnern.
Zu den wesentlichen Aufgaben und Tätigkeiten gehören :
- Entgegennahme von Kundenanrufen (Inbound) und nach Möglichkeit fallabschließende Erledigung von Serviceaufträgen
- Rückruf-Vereinbarungen mit allen wichtigen Informationen an Kundenbetreuer weiterleiten Erfassung von Wertpapierorders
- Aktive Telefonie (Neukundenakquise, aktive bedarfsgerechte Ansprache von Bestandskunden und Terminvereinbarungen)
- Verkauf standardisierter Produkte
- Überleitungen an Berater
- Bearbeitung aller Kundenaufträge aus der Internet-Filiale
Erforderliche Qualifikation :
- Sparkassen- / Bankkauffrau / -mann (idealerweise) oder erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem anerkannten Ausbildungsberuf
- Erfahrung in der Kundenberatung
- Gute EDV- Anwenderkenntnisse
Anforderungsprofil :
- Kommunikative und rhetorische Fähigkeiten
- Spaß und Freude im Umgang mit unseren Kunden
- Teamplayer
- Einsatzbereitschaft und Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung
- Dienstleistungsmentalität
Berater Kunden-Service-Center (m/w/d)
Entgegennahme von Kundenanrufen (Inbound) und nach Möglichkeit fallabschließende Erledigung von Serviceaufträgen. Rückruf-Vereinbarungen mit allen wichtigen Informationen an Kundenbetreuer weiterleiten Erfassung von Wertpapierorders. Bearbeitung aller Kundenaufträge aus der Internet-Filiale . Erfahr...
Angestellter Kundenberater (m/w/d) für den Vertrieb von Versicherungen in der Region Gelnhausen (...
Angestellter Kundenberater (m/w/d) für den Vertrieb von Versicherungen in der Region Gelnhausen (S222). ...
Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) für die Angebots- und Auftragsbearbeitung
Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) für die Angebots- und Auftragsbearbeitung. ...
Sachbearbeiter Digitalisierung (m/w/x)
EG 12 TVÖD SACHBEARBEITER (M/W/D) IM SACHGEBIET DIGITALISIERUNG beim Amt für IT und Digitalisierung unbefristet in Vollzeit oder in Teilzeit durch Jobsharing Vergütung bis A 11 LBesGBW bzw. EG 10 TVÖD SACHBEARBEITER (M/W/D) IN DER EINBÜRGERUNGSBEHÖRDE o beim Rechts- und Ordnungsamt unbefristet in Te...
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Sie übernehmen die Begrüßung und Betreuung der Kunden, beantworten telefonische Anfragen und koordinieren Termine.Ihre freundliche Art und Ihr Organisationstalent tragen dazu....
Sachbearbeiter für Einzelimporte (m/w/d)
GroßesUnternehmen -und viel dahinter.Apotheken-Kunden und Millionen von Patienten: Steigen Sie ein bei der PHOENIX Pharma-Einkauf GmbH, einem Unternehmen der PHOENIX group! Unterstützen Sie uns dabei, in Sachen Beschaffungskosten, Konditionen, Qualität und Verfügbarkeit Maßstäbe zu setzen - und erle...
Lagermitarbeiter / Lagerhelfer (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Werde Lagermitarbeiter /Sortierer für Pakete in Obertshausen Was wir bieten * 15,76 € Tarif-Stundenlohn inkl. ...
Empfangsmitarbeiter / Empfangsmitarbeiterin / Einzelhandelskaufmann / Einzelhandelskauffrau (m/w/d)
Deutschlands erfolgreichster Küchenspezialist zurzeit 17 Küchenfachmärkte und 12 Logistik- und Servicezentren.Mitarbeiter, mit denen wir gemeinsam unser Wachstum realisieren....
Teamleiter Customer Service (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Die US-amerikanische Materion Gruppe ist seit fast 100 Jahren eine Pionierin im Bereich innovativer Werkstoffe.Mitarbeitern an 36 Standorten weltweit und drei starken Geschäftsfeldern – Electronic Materials, Precision Optics und Performance Materials – unterstützen wir Hightech-U....
Sachbearbeiter (w/m/d) Vertriebsinnendienst Europa
Arbeitszeit: Vollzeit | Arbeitsort: Bielefeld, mobiles Arbeiten möglich.Systemlösungen für Fenster, Türen, Fassaden – nachhaltig, innovativ und für höchste Ansprüche.Unsere Produkte, unsere Werte, unser Service u....