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Quereinsteiger Callcenteragent (m / w / d)

Quereinsteiger Callcenteragent (m / w / d)

Hofmann PersonalErlangen
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme und Bearbeitung aller telefonischer und schriftlicher Endkundenanfragen
  • Outbound zwecks Klärung von unternehmensbezogenen Kundenanfragen,
  • Durchführung von Kampagnen zu unternehmenseigenen Tarifen
  • Durchführung von Zufriedenheitsbefragungen
  • Betreuung von Privatkunden und Selbständigen
  • Pflege und Eingabe von Kundenstammdaten unter Einhaltung von definierten Prozessen

Ihre Qualifikation :

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder entsprechend Erfahrung im kaufmännischen Bereich
  • Englischkenntnisse von Vorteil
  • Schnelle und präzise Dateneingabe
  • PC-Anwendungskenntnisse (MS Office)
  • Kontaktfreudig, Kommunikationsstark, Verantwortungsbewusst
  • Flexibel, Belastbarkeit, Teamorientiert
  • Serviceorientiertes Denken und Handeln
  • Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift

    • Ihr Vorteil :

  • Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
  • Schneller und unkomplizierter Einstieg
  • Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
    • Jobalert für diese Suche erstellen

    Quereinsteiger Mwd • Erlangen