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Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service ID : 282706

DIS AGBad Säckingen, Baden-Württemberg, Deutschland

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Als kommunikative und organisierte Persönlichkeit zeichnen Sie sich vor allem durch Ihre Service- und Kundenorientierung aus? Außerdem bringen Sie Begeisterung für den technischen Bereich, gepaart mit kaufmännischen Skills mit? Dann haben wir Ihre neue Stelle!

Unser Kunde, ein international erfolgreiches Industrie Unternehmen aus dem Raum Bad Säckingen, sucht zur Verstärkung seines Teams einen Mitarbeiter für die Koordination der Serviceeinsätze im europäischen Markt (UK).

Haben Sie Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Das bieten wir Ihnen

Sehr schnelles Feedback zu Ihrer Bewerbung
Weitere Karriereperspektiven über das aktuelle Stellenangebot hinaus
Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
Attraktive Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld
Gesundheitsmanagement und betriebsärztliche Betreuung
Employee Assistance Program zur Unterstützung bei beruflichen und privaten Herausforderungen
30 Urlaubstage pro Jahr

Ihre Aufgaben

Telefonische Beratung und Unterstützung von Servicepartnern und Endkunden bei technischen Fragen sowie deren administrative Abwicklung

Einsatzplanung und Überwachung von Servicetechnikern sowie Sicherstellung der Auftragsabwicklung

Dokumentation und Verwaltung von Serviceaufträgen und Garantiefällen

Rechnungsstellung und Bearbeitung von Ersatzteilbestellungen

Organisation und Verwaltung von Rücksendungen und Gutschriften

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Berufserfahrung

oder eine kaufmännische Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation

Sie bringen (erste) Erfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung mit

Optimalerweise konnten Sie bereits Erfahrung im Kundendienst oder als Servicetechniker sammeln

Neben verhandlungssicheren Deutschkenntnissen verfügen Sie ebenfalls über fließende-verhandlungssichere Englischkenntnisse; zusätzliche Sprachen sind ein Plus

Hervorragende organisatorische Fähigkeiten und Lösungsorientierung

Technisches Verständnis und ein professionelles Auftreten