IT Mitarbeiter im Onsite Support (m/w/d)
AUFGABEN
- Qualifizierte Störungsannahme per Ticketsystem und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen
- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
- Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Vorort oder Remote Support
- Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten
- Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
- Pflege und Dokumentation in der WissensdatenbankKENNTNISSE
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support
- Sicherer Umgang mit Windows 7 / 10 und Microsoft Office
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools sowie Freude an Dokumentation
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
- Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse im Bereich ITIL, LAN, WAN und VPN wünschenswert
- Führerschein Klasse BLEISTUNGEN
- Tarifgebundene Verträge (BAP / iGZ)
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
- Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen Marktwerts"
- Gestaffelter Urlaubsanspruch
- Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
- Option auf Übernahme
- Der Einstieg erfolgt im Rahmen der ArbeitnehmerüberlassungWir freuen uns auf Ihre Bewerbung!Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal
Fachinformatiker* / IT-Systemkaufmann* / Informatikkaufmann* im User Help Desk / 1st Level Support
Aus Liebe zur Region“ ist der zentrale Leitgedanke für unsere Arbeit mit und für die Menschen in Elmshorn und der Region. Seit mehr als 100 Jahren versorgen wir die Menschen hier mit Energie und Wasser und bauen jetzt die Sparte Telekommunikation erfolgreich aus. ...
Junior Fachinformatiker (all genders) im IT-Support
Life Phase Oriented Working - Vereinbarkeit zwischen Privatleben und Beruf ist uns wichtig: dazu gehören flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und eine Zeiterfassung mit Überstundenregelung. Du agierst als zentraler Ansprechpartner für IT-Support-Anfragen unserer Kolleg:innen un...
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Funktion. Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten. Mit unseren Apps bringen wir diejenigen zusammen, die rund um eine Immobilie in Kontakt stehen. Wir helfen dabei, sich papierlos zu vernetzen, miteinander zu ...
Mitarbeiter (m/w/d) EDV/IT Schwerpunkt EDV-Support und Digitalisierung VZ
Mitarbeiter (m/w/d) EDV-/IT mit dem Schwerpunkt EDV-Support und Digitalisierung in VZ mit Homeoffice-Option am Standort Hamburg. Sie überzeugen mit Engagement und Expertise, im Immobilien- und Facility Management, als Immobilienmakler oder Franchisegeber. IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder Immobilienkau...
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Dich ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine berufliche Perspektive und Weiterbildungsmöglichkeiten. Erfahrung im IT-Umfeld oder hohe IT-Affinität. Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System...
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Du hast Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen. Aktive Mitarbeit bei IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Support). Mitarbeiter IT-Support (m/w/d). Wir haben uns darauf spezialisiert, hochqualifizierte Kandidaten mit den besten Arbeitgebern in ganz Deutschland zusammenzubringen. ...
Spannende Chance im IT-Support (m/w/d)
Wir suchen im Auftrag eines internationalen Top-Kunden aus der Schifffahrtsbranche einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st-Level-Support in der IT-Abteilung. Unser Kunde ist eine weltweit agierende Schifffahrtsagentur, die in Europa die Interessen eines führenden Reeders im Containerverkeh...
Mitarbeiter IT-Support / IT-Techniker (m/w/d)
Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen. Mitarbeiter IT-Support / IT-Techniker (m/w/d). Installation und Konfiguration der Hard-/Software und aktive Mitarbeit bei IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Support). Wir haben uns darauf spezialisiert, hochqualifizierte Kandidaten mit den ...
IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für den Helpdesk - Hybrid
Zudem bildet es eine wichtige Säule im Unternehmensbereich Tax & Accounting der weltweit tätigen Wolters Kluwer-Gruppe (Jahresumsatz 2021: 4,8 Milliarden Euro; Mitarbeitende: 19. Im telefonischen Kundenkontakt fühlst du dich wohl, idealerweise hast du bereits entsprechende praktische Erfahrung i...
IT Servicetechniker Onsite Client Support (w/m/d)
Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten. Unser Team besteht aus einem Mix an jungen und erfahrenen Mitarbeitenden, die sich mit viel Engagement um die IT-Belange unserer Kunden kümmern – e...