IT Mitarbeiter im Onsite Support (m/w/d)
AUFGABEN
- Qualifizierte Störungsannahme per Ticketsystem und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen
- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
- Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Vorort oder Remote Support
- Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten
- Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
- Pflege und Dokumentation in der WissensdatenbankKENNTNISSE
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support
- Sicherer Umgang mit Windows 7 / 10 und Microsoft Office
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools sowie Freude an Dokumentation
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
- Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse im Bereich ITIL, LAN, WAN und VPN wünschenswert
- Führerschein Klasse BLEISTUNGEN
- Tarifgebundene Verträge (BAP / iGZ)
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
- Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen Marktwerts"
- Gestaffelter Urlaubsanspruch
- Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
- Option auf Übernahme
- Der Einstieg erfolgt im Rahmen der ArbeitnehmerüberlassungWir freuen uns auf Ihre Bewerbung!Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal
Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (gn)
Are you passionate about IT and eager to make a real difference? Join Hemmersbach, one of the fastest-growing companies, and provide exceptional IT support in unique locations! As an Onsite Technician, you'll be the go-to person for all things tech at our Finkenwerder site. Mitarbeiter IT Support 2n...
Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) IT
Installationen oder Datenübernahmen * Du übernimmst selbstständig technische Fragestellungen und löst diese per Telefon oder Remote-Zugriff * Du leistest Projektunterstützung zur Wei...
Support Engineer (m/w/d) im Bereich Systemintegration
Die dpa-IT Services GmbH ist ein Tochterunternehmen der Deutschen Presse-Agentur (dpa) und stellt die interne IT der gesamten dpa Gruppe weltweit zur Verfügung. Ein wertschätzendes Arbeitsklima und Gestaltungsspielräume gehen bei uns Hand in Hand mit abwechslungsreichen Aufgaben. Du verwendest eine ...
Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Applikationsmanagement
Wir sorgen dafür, dass sämtliche IT-Applikationen optimal auf die Geschäftsanforderungen abgestimmt sind und kontinuierlich weiterentwickelt werden. Unsere Abteilung verantwortet die Implementierung und Betreuung von unternehmensweiten IT-Anwendungen und Prozessen. Diese Werte prägen unser Handeln s...
Quereinsteiger im IT-Support (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen - dafür sorgen wir durch Wertschätzung, kontinuierliche Fortbildung und tarifliche Bezahlung auf der einen Seite und langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit auf der anderen Seite. Deine Aufgaben * Du unterstützt die Anwender bei Fragen u...
IT Mitarbeiter im Onsite Support (m/w/d)
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IT Servicetechniker im Onsite Support (all genders)
Du kannst uns auch telefonisch kontaktieren, wir stehen Dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und begleiten Dich gerne aktiv im Bewerbungsprozess. IT Servicetechniker im Onsite Support (all genders). IT Servicetechniker im Onsite Support (all genders). Du beseitigst Störungen im 1st & 2nd Leve...
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bis zu 7.000€ brutto
Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen mit. Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bis zu 7. Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bis zu 7. Mitarbeiter IT-Support (m/w/d). ...
Mitarbeiter IT Support (w/m/d)
Wir suchen für unseren Kunden, einem Unternehmen mit Sitz im Großraum Frankfurt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Profess...
IT Onsite Support (w/m/d)
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