Customer Service Specialist International Sales EMEA (m/w/d)
Die FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH ist die größte operativ tätige Gesellschaft des global agierenden FUCHS Konzerns mit Stammsitz in Mannheim und entwickelt, produziert und vertreibt qualitativ hochwertige Schmierstoffe und benachbarte chemische Spezialitäten für den deutschen und internationalen Markt.
Das sind Ihre Aufgaben :
- Kundenabwicklung : Betreuung und Beratung unserer internationalen Kunden mit Schwerpunkt auf die Regionen Afrika sowie naher und mittlerer Osten.
- Auftragsbearbeitung : Effiziente und präzise Bearbeitung von Kundenaufträgen und Reklamationen. Erstellung der Exportdokumente sowie Überwachung der Zahlungsziele und Liefertreue sowie Klärung von Kontendifferenzen.
- Akkreditivabwicklung : Selbständige Bearbeitung und vollständige Abwicklung von Akkreditiven, von der Eröffnung bis zur Dokumentenprüfung und -einreichung.
- Schnittstellenmanagement : Enge Zusammenarbeit mit allen Fachbereichen innerhalb es Order-to-Cash-Prozesses zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung.
- ERP : Nutzung und Pflege unseres ERP-Systems (vorzugsweise SAP) zur Optimierung der Kundenprozesse.
- Marktanalyse : Unterstützung bei der Analyse und Erschließung neuer Märkte und Geschäftsmöglichkeiten.
Das zeichnet Sie aus :
- Erfahrung : Mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Exportgeschäft.
- Systemkenntnisse : Versiert im Umgang mit ERP-Systemen (vorzugsweise SAP) sowie MS-Office 365.
- Sprachkenntnisse : Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Kommunikationsstärke : Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Kundenorientierung.
- Teamfähigkeit : Sie arbeiten gerne im Team und verfügen über eine hohe interkulturelle Kompetenz.
- Strukturierte Arbeitsweise : Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Das bieten wir Ihnen :
- Stabile Zukunftsperspektive : Werden Sie Teil eines dynamischen, weltweit agierenden Unternehmens, das Ihnen eine sichere und langfristige Karriere bietet.
- Attraktive Vergütung : Profitieren Sie von einer wettbewerbsfähigen Bezahlung, die Ihre Leistung honoriert, sowie umfangreichen Sozialleistungen der chemischen Industrie, einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Individuelle Weiterbildung : Wir investieren in Ihre Zukunft durch maßgeschneiderte Fortbildungsmöglichkeiten und Schulungen, die Ihre berufliche Entwicklung fördern.
- Umfassende Vorsorge : Genießen Sie die Sicherheit durch unsere betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung und ein Langzeitkonto.
- Gesundheitsmanagement
Inhouse Sales Manager, Technical Sales Specialist - International (m/w/d) Vertrieb - elektrotechnischen Produkten
Inhouse Sales Manager, Technical Sales Specialist - International (m/w/d) Vertrieb - elektrotechnischen Produkten. Kaufmännische Ausarbeitung von internationalen Projektanfragen in enger Kundenkommunikation. Teilverantwortung für die Erreichung der Vertriebsziele International. ...
International Customer Service Professional / Export Specialist in Salzburg
Join our International Customer Service team within Global Operations as an Export Specialist in Elsbethen, Austria. In addition to material master data, you'll be also responsible for maintaining customer master data and pricing conditions. You'll maintain close alignment with our customers, as wel...
Sales Ads Specialist with German (m/f/d)
At TELUS International, we enable customer experience innovation through spirited teamwork, agile thinking, and a caring culture that puts customers first. Working with the world leader in customer experience and online ad sales. Customer Engagement and Sales:. Delivering strong sales skills and pre...
After Sales/Technischer Service Manager (m/w/d) im Customer Service Center
MOBILE */ @media (max-width: 767px){ .TABLET */ @media (min-width: 768px) and (max-width: 1024px) { .We are sorry, the page you are looking for cannot be found.Please try again using the text search or the navigation menu.HIGHLIGHTED PRODUCT CATEGORIES.BasicSlider_INSTANCE_agJtLysaJe2T_ = {'basic-sl...
Head of Customer Service Domestic Sales Team Süd (m/w/d)
Sie übernehmen die standortübergreifende fachliche und disziplinarische Leitung eines engagierten Customer Service Teams im Bereich Domestic Sales, das Sie mit Ihrer Expertise und Ihrem Vorbildcharakter im operativen Alltag führen und unterstützen. Die FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH ist die größte op...
Sales and Marketing Specialist with German (m/f/d) Relocation to Gdansk
At TELUS International, we enable customer experience innovation through spirited teamwork, agile thinking, and a caring culture that puts customers first. Working with the world leader in customer experience and online ad sales. Customer Engagement and Sales:. Delivering strong sales skills and pre...
Customer Service Specialist (m/w/d) 100%
Sie besitzen eine kaufmännische Grundausbildung und Erfahrung im Kundenservice. Dabei stehen die Freude am Umgang mit Menschen, Ihre hohe Kunden- und Serviceorientierung und Ihre sehr gute kommunikative Fähigkeiten im Vordergrund. Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Täti...
100 % Homeoffice Customer Service Agent (m/w/d)
At TELUS International, we enable customer experience innovation through spirited teamwork, agile thinking, and a caring culture that puts customers first. TELUS International is the global arm of TELUS Corporation, one of the largest telecommunications service providers in Canada. With global call ...
Sales Representative Services/ Customer Service/ Assembly (m/f/d)
Close cooperation with the project management services, the sales department of other divisions and our sales team. Competent advice to customers on retrofit measures and our services. Active acquisition of new customers as well as support and advice for our existing customers. Project-specific pric...
Servicetechniker / Specialist, Technical Customer Service (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Teams Technical Customer Service suchen wir einen Servicetechniker (m/w/d) für das Betreuungsgebiet Baden-Württemberg zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Sorgfältige Führung des internen Berichtswesen durch regelmäßige Serviceberichte sowie Auftrags- und Kostenabrechnung. Auftrags...