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Reklamationsmanager (m / w / d) Ersatzteile BMW AG

univativ GmbHDingolfing, Bavaria, Germany

Vor 20 Tagen

Gehalt

2.000,00 € monatlich

Anstellungsart

Quick Apply

Stellenbeschreibung

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Du möchtest Logistikprozesse aktiv verbessern und die Qualität im Customer Support auf das nächste Level heben? In dieser Rolle übernimmst Du das Problem Management bei Produktmängeln und steuerst den gesamten Prozess von der Fehlermeldung bis zur Lösung.

Dein Einsatz erfolgt bei einem Konzern aus der Automotivebranche, der weltweit vertreten ist, der BMW AG. Die genannten Tätigkeiten entsprechen Deinen Vorstellungen und Du erfüllst die Anforderungen? Dann suchen wir Dich!

Aufgaben

Du trägst die Verantwortung für das Fehlermanagement bei möglichen Produktmängeln und steuerst den gesamten Problem Management-Prozess
Des Weiteren beschaffst Du relevante Informationen sowohl im direkten Austausch als auch über digitale Zugriffsquellen und analysierst diese
Zusätzlich leitest Du Maßnahmen zur Sicherstellung der Teileversorgung ein
Bei Bedarf informierst Du über offene Themen und eskalierst frühzeitig, falls notwendig
Darüber hinaus bewertest und bearbeitest Du eigenverantwortlich Themen geringer Kritikalität

Qualifikation

Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen, Supply Chain sowie vergleichbar

Berufserfahrung im Bereich Logistik, vorzugsweise im Ersatzteilmanagement

Grundlegende Kenntnisse im Qualitätsmanagement

Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Durchsetzungsstärke, lösungsorientierte Arbeitsweise, Flexibilität & Kommunikationsstärke

Benefits

Du erhältst die Chance auf einen Einstieg bei einem erfolgreichen und international tätigen Automobilhersteller im Premiumsegment

Du profitierst von einer attraktiven Bezahlung in Anlehnung an den IG-Metall-Tarif

Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist

Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser „Recruit a Friend“-Programm

Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

univativ hat es sich zur Aufgabe gemacht Studierende, Absolvent : innen und Young Professionals auf allen beruflichen Etappen zur Seite zu stehen. Als Der Karrierebegleiter matchen wir die Kandidat : innen mit den Profilen unserer Kunden in den Bereichen IT, Engineering und Business.

Seit 1998 unterstützt univativ als Personaldienstleister seine Kunden mit qualifizierten Kandidat : innen. Entstanden aus einer studentischen Idee blickt univativ inzwischen auf eine erfolgreiche Entwicklung zurück : Das Unternehmen ist heute mit 12 Standorten in Deutschland und 3 Standorten in der Schweiz vertreten.