Customer Support Expert (m / w / x)
WAY GROUPMünchenZiel der Stelle
Die WAY HR Professionals & Experts GmbH ist ein HR-Dienstleister in den Bereichen Direct Search, Vermittlung und Karriereplanung. Wir finden für Sie den idealen Mitarbeiter für sensible und spezialisierte Aufgaben und unterstützen Arbeitssuchende bei der Planung ihrer beruflichen Laufbahn.
Zur Unterstützung unseres Kunden - dem Premium-Automobilhersteller BMW (Bayerische Motoren Werke) - suchen wir einen Customer Support Expert (m / w / d) für BMW.
Benefits
Engagierten und an einer Laufbahn interessierten Mitarbeitern bietet diese Stelle innerhalb und außerhalb der Abteilung interessante Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Weitere Benefits :
Einen unbefristeten Vertrag
30 Urlaubstage
Hybrides Arbeitsmodell
Jährliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten
Feedbackgespräche (monatlich) / Firmenlaptop und -handy
Deine Aufgaben
- Nutzen und Wert der einzelnen Systeme für Anwender erhöhen
- Übernahme der Anforderungsanalysen und Begleitung von Projekten
- Priorisierung der notwendigen Markt- und Fachanforderungen
- Unterstützung von Entwicklungsteams sowie Beitrag zu Erstellung von Testszenarien
- Betrieb und Wartung von einzelnen Applikationen unter Berücksichtigung agiler Entwicklungsmethoden
- Einhaltung der finanziellen Limits durch Planung, Überwachung und Steuerung der Finanzflüsse sicherstellen
Fachliche Anforderungen