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IT-Mitarbeiter (m / w / d) im First und Second Level Support

IT-Mitarbeiter (m / w / d) im First und Second Level Support

JUDOWinnenden
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

  • Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Mitarbeitenden bei IT-Themen
  • Sie bearbeiten telefonische Anfragen sowie Anforderungen aus dem Ticket-System und unterstützen unsere Anwender per Remote-Zugriff
  • Sie sind für die Hardware-Betreuung verantwortlich und unter anderem für die Installation von PC-Arbeitsplätzen, Software sowie Systemaktualisierungen zuständig
  • Sie erstellen Dokumentationen und Schulungsunterlagen
  • Darüber hinaus arbeiten Sie gelegentlich bei IT-Projekten mit

Ihr Profil :

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker) oder können eine vergleichbare Qualifikation vorweisen
  • Sie verfügen über erste Berufserfahrung im IT-Support
  • Sie arbeiten selbständig und anwenderorientiert
  • Sie beherrschen das Microsoft Office Paket (ab Version 2013) und idealerweise auch Lotus-Notes 9.x, Erfahrung mit CAD-Systemen sind von Vorteil

    • Unser Angebot :

  • ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem erfolgreichen mittelständischen Familienunternehmen
  • flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • eine langfristige Perspektive in einem kreativen Team
  • flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (bis 20 %)
  • eine leistungsgerechte Vergütung und attraktive betriebliche Zusatzleistungen
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte

    • Bei JUDO trifft Innovation auf Tradition. Seit über 85 Jahren sind wir Vorreiter auf dem Gebiet der Wasseraufbereitung. Das Erfolgskonzept unseres Familienunternehmens : in die Zukunft investieren, in Bewegung bleiben, nach neuen Wegen suchen – und dabei unseren schwäbischen Wurzeln treu bleiben. Regelmäßig bringen wir Lösungen auf den internationalen Markt, die die Branche maßgeblich mitbestimmen. So haben wir zum Beispiel den ersten Feindosierapparat konstruiert, den Rückspül-Schutzfilter erfunden und die erste vollautomatische Wasserenthärtungsanlage der Welt auf den Markt gebracht.

    Möchten auch Sie Teil von JUDO werden und mit uns die Zukunft der Wasseraufbereitung mitgestalten? Dann bewerben Sie sich bei uns.