Du stellst gemeinsam mit dem Store Manager sicher, dass der Store durch den effektiven Einsatz von kurz- und langfristiger Planung, Kostenkontrolle und erstklassigen Service kontinuierlich die Umsatz-, KPI- und Profitabilitätsziele erreicht oder übertrifft
Du gewährleistest eine gleichbleibend hohe Kundenzufriedenheit innerhalb des Stores gemäß unseren PUMA Werten und den etablierten Service Standards
Du übernimmst Verantwortung für die akkurate Ausführung von Verkäufen, Umtauschen, Rückerstattungen und Rabattaktionen an der Kasse während du sicherstellst, dass die Richtlinien der Discount Policy & Procedures eingehalten werden
Du unterstützt den Store Manager bei der Rekrutierung, dem Training, der Weiterbildung und der Nachfolgebesetzung sowie bei der Vorbereitung und Verwaltung der Leistungsbewertungen des Teams
Du verstehst es, die Kunden zu analysieren, Trends und wettbewerbsfähige Informationen, die das Geschäft beeinflussen, zu erkennen und so das Business gemeinsam mit dem Store Manager anzutreiben
Du übernimmst Verantwortung für Loss Prevention und operational compliance innerhalb des Stores; Du verwaltest, erreichst und versuchst alle Inventory & Shrink Ziele zu übertreffen; Du kontrollierst und verwaltest den physischen Bestand
Du unterstützt den Store Manager bei der Kommunikation, Verwaltung und Ausführung aller marketingangetriebenen Initiativen und Events innerhalb des Budgets und gemäß allen festgelegten Leitfäden
YOUR TALENT
2-3 Jahre Führungserfahrung in einer fokussierten, kundenorientierten Einzelhandelsumgebung (vorzugsweise Bekleidung / Schuhe)
Leidenschaft für die Marke PUMA
Handelsgeschick und finanzielles Kostenbewusstsein
Kundenorientierte, zuverlässige und freundliche Persönlichkeit
Fähigkeit, Mitarbeiter zu rekrutieren, zu motivieren und zu schulen
Starke Kommunikations-, Motivations- und Präsentationsfähigkeit
Starkes Organisationstalent und gutes Zeitmanagement
Sicheres Auftreten bei der Präsentation von Informationen vor einer großen Gruppe
Interesse an Innovation und Veränderung
Computerkenntnisse, grundlegendes Know-how über MS-Office einschließlich dem Gebrauch von Outlook, Excel, PowerPoint und Internet
YOUR BENEFITS @PUMA Retail Germany :
34 Tage Urlaub (5,5 Wochen) sowie 6 zusätzliche freie Tage für Vollzeitmitarbeiter
innen
Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung
Unbefristeter Arbeitsvertrag bei 2 Jahren Erfahrung im Einzelhandel
Erstattung der öffentlichen Verkehrsmittel zur Arbeit (Jobticket)
Gleitzeitstundenkonto
Online und Offline Workshops und Trainings durch zertifizierte PUMA Trainer