Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach BarcelonaTeleperformance Spain • Esslingen
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona
Teleperformance Spain • Esslingen
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
- Quick Apply
StellenbeschreibungDeutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau Starke Kundenorientierung. Geschäfts- und Zielorientierung. Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office. Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.). Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung. Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus. Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten. Verhandlungsgeschick. Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein. Durchsetzungsvermögen. Vollzeitstelle. Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt) Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen. Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.
Beschreibung
Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.
Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.
Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.
Zuständigkeiten
- Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
- Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
- Bindung und Engagement von Bestandskunden.
- Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
- Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
- Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.
Anforderungen
Vorteile
Jobalert für diese Suche erstellen
Kundenbetreuung • Esslingen
Ähnliche Stellen
Bankkaufmann als Kundenberater (m / w / d) im Vertrieb für Bausparen / Baufinanzierung in Sparkassenkoop
LBS Landesbausparkasse Süd • Stuttgart, Baden-Württemberg, DE
Bausparkasse der Sparkassen in.Baden-Württemberg, Bayern und Rheinland-Pfalz.Teil der größten deutschen Finanzgruppe.Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an unseren Standorten in Stuttgart, München, Ma...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen • Gesponsert
Praktikum Controlling International - Customer Relations / Sales
Lidl Stiftung & Co KG • Stuttgart, DE
Unterstütze uns bei der Durchführung von Auswertungen und Analysen controlling-relevanter Kennzahlen in den Bereichen Marketing / Customer Relations / Digital Operations.
Ab Februar für bis zu 6 Monate....Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor 29 Tagen • Gesponsert
SAP FI / CO Berater (m / w / d)
FERENDIN Engineering GmbH • Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Germany
Wir suchen dich unseren ersten SAP-Profi mit Perspektive zur Teamleitung!.Unser wachsendes IT-Beratungsunternehmen plant den gezielten Aufbau einer SAP-Unit.
Den Anfang macht ein starker SAP FI / CO ...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen • Gesponsert
Kundenbetreuer (m / w / d) im technischen Anwendungssupport für unsere Softwarelösung im Bereich eVergabe
Staatsanzeiger für Baden-Württemberg GmbH & Co. KG • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland
Der Staatsanzeiger ist das führende Medienunternehmen aus Baden-Württemberg mit vielseitigen Produkten für die öffentliche Hand – dazu gehören u.
Verwaltungen, Kommunen und Ministerien.Wir ermöglich...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen • Gesponsert
Kundenberater (m / w / d) im Vertrieb einer Versicherungsagentur - auch als Quereinstieg möglich
Württembergische Versicherung Aktiengesellschaft • Vehringenstadt, DE
Bei der Württembergischen können wir uns aufeinander verlassen.Als Team sind wir immer füreinander da, wachsen zusammen und feiern Erfolge gemeinsam.
Denn Sicherheit ist unsere Mission – auch in bew...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen • Gesponsert
Berater •in SAP S / 4HANA Purchase-to-Pay (SAP MM) Transformationsprojekte (m / w / d) - BTC Business Technology Consulting AG
BTC Business Technology Consulting AG • Stuttgart, DE
Über uns Über unsWIR - das sind über 400 SAP Beraterinnen und Entwicklerinnen mit Fokus auf die aktuellen SAP-Lösungen und ergänzende Produkte mit branchenübergreifender Expertise über alle Prozess...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen • Gesponsert
Geschäftskundenberater : in – Service / Beratung / Vertrieb, gern Sparkassen- / Bankbetriebswirt : in (m / w / d) - Sparkasse Bremen AG
Sparkasse Bremen AG • Stuttgart, DE
Über uns Die Sparkasse Bremen AGMit einer Bilanzsumme von mehr als 14,5 Milliarden Euro und rund 1.Mitarbeitenden ist die Sparkasse Bremen eine starke Partnerin der bremischen Wirtschaft und in der...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen • Gesponsert
Touristik Fachkraft und Kundenberater (m / w / d) für Gruppenreisen Lateinamerika
Papaya Tours GmbH • Stuttgart, DE
Über uns Über unsPapaya Tours ist Spezialist für unvergessliche Erlebnisreisen in Lateinamerika & Asien mit Sitz in Köln.
Unsere Kunden sollen an unserer Freude und Leidenschaft teilhaben und einen ...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen • Gesponsert
Referent Kampagnen und Onlinemarketing (m / w / d) - Sparkasse Celle-Gifhorn-Wolfsburg
Sparkasse Celle-Gifhorn-Wolfsburg • Stuttgart, DE
Über uns Standort : Gifhorn Wir suchen Sie, weil es uns um mehr als Geld geht! Sie sehen Ihre berufliche Zukunft in einem sicheren und sich stetig weiterentwickelnden Arbeitsumfeld? Das können wir...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag • Gesponsert
Kundenberater / Sales Manager (m / w / d) - Enter
Enter • Stuttgart, DE
Über uns FIXING THE PLANET BY MAKING HOMES CARBON-FREE!Mit einer Finanzierung von über 40 Mio.Euro von erstklassigen Investoren wie COATUE, Foundamental & Target Global arbeiten wir am größten Hebe...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen • Gesponsert
Produktmanager Kundenservice / -zufriedenheit (m / w / d) - Kreissparkasse Bersenbrück
Kreissparkasse Bersenbrück • Stuttgart, DE
Über uns Als regionaler Marktführer gestalten wir unsere Arbeit zukunftsorientiert und mit einem klaren Fokus auf unser Leitbild „WIR FÜR HIER“.
Rund 290 großartige Kolleginnen und Kollegen arbeiten...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen • Gesponsert
Berater Business Steering Germany (m / w / d) - ERGO Group AG
ERGO Group AG • Stuttgart, DE
Über uns Über uns : ERGO ist eine der größten Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa.Wir bieten ein dynamisches Umfeld und herausfordernde Aufgaben in vielfältigen Projekten - an denen Sie we...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen • Gesponsert
Firmenkundenbetreuung (m / w / d)
Volksbank Köln Bonn eG • Stuttgart, DE
Als verlässlicher Partner setzen wir auf persönliche Nähe, individuelle Beratung und nachhaltige Lösungen für unsere Mitglieder sowie Kundinnen und Kunden.
Mit unserem Motto „von Herzen rheinisch“ s...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen • Gesponsert
Spezialist oder Kundenberater (m / w / d) in einer Agentur - AXA Konzern AG
AXA Konzern AG • Stuttgart, DE
Über uns Über unsNutzen Sie unsere über 40-jährige Expertise! Unabhängig von Ihrer aktuellen Lebenssituation sind wir an Ihrer Seite, um Sie umfassend zu unterstützen – und das nicht nur in Bezug a...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen • Gesponsert
Senior Manager Business Development Germany (m / w / d)
Eurowind Energy GmbH • Stuttgart, DE
Über uns Über unsHej und willkommen in der Welt der erneuerbaren Energie.Entwicklung von Projekten für eine grünere Zukunft.
Eurowind Energy ist ein führender Projektentwickler und Betreiber von Win...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen • Gesponsert
Kundensupport (w / m / d)
Alpha Computer GmbH • Stuttgart, DE
Über uns Über unsDie Alpha GmbH ist ein führender Anbieter von Pflege-IT-Lösungen für ambulante und stationäre Pflegedienste.
Unsere Software deckt zentrale Bereiche wie Abrechnung, Einsatzplanung, ...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen • Gesponsert
Senior Customer Journey- / Lifecycle Manager (SaaS) (m / w / d) - HERO Software GmbH
HERO Software GmbH • Stuttgart, DE
Über uns Über unsDigitalisiere zusammen mit uns das Handwerk HERO Software ist der perfekte Ort für ambitionierte Persönlichkeiten, die nicht nur ausführen, sondern aktiv mitgestalten und etwas von...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen • Gesponsert
Kundenbetreuer im Nahverkehr (w / m / d)
bindan GmbH & Co. KG • Stuttgart, DE
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir mehrere Kundenbetreuer im Nahverkehr am Standort Stuttgart.Unterstützung bei der Nutzung von Fahrkartenautomaten und digitalen Services.Sicherstellung einer hoh...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen • Gesponsert