Referent (m/w/d) End User Computing (VK-Systeme)

Referent (m / w / d) End User Computing (VK-Systeme)

Du möchtest Deine Fähigkeiten und Kompetenzen in einer der größten Banken Deutschlands zielgerichtet weiterentwickeln? Dann bist Du bei der LBBW genau an der richtigen Stelle.

Engagierte und leistungsfähige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser zentraler Erfolgsfaktor. Mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein schaffen wir nachhaltig Wert für unsere Kundinnen und Kunden.

Land : Deutschland (DE)

Funktionsbereich : IT Services

Organisationseinheit : IT Infrastructure Services

Vollzeit / Teilzeit : 100

In der Abteilung für Endbenutzer-Computing suchen wir nach Verstärkung für unsere Kommunikationsdienste im Bereich Videokonferenzen.

Neben der fachlichen Verantwortung ist es unsere Mission unsere aktuelle Videokonferenz Technik weiterzuentwickeln um unsere Anwender die beste User Experience bieten zu können.

Als Fachexperte oder Fachexpertin kommunizierst Du mit den Kunden und Dienstleistern um gemeinsam die besten Lösungen zu finden.

Was Du bei uns machst :

• Verantwortung übernehmen : Du ergreifst die Chance den Weg für eine moderne Konferenz-Technologie für die Zukunft unseres Unternehmens zu bereiten und aktiv mitzugestalten mit Deiner Vision machst Du den Unterschied wie wir zukünftig kommunizieren.
• Verantwortung übernehmen : Du bist der fachliche Kopf für unsere Videokonferenz Anlagen. Neben der Steuerung Deiner Services im Tagesbetrieb mit unseren Dienstleistern bist Du auch an der kontinuierlichen Weiterentwicklung dieser Services verantwortlich.
• Gestaltend : Du treibst mit Deiner Fachexpertise die digitale Transformation strategisch und technisch voran. Innerhalb des Teams End User Computing bist Du der Ansprechpartner um ein gesamtheitliches Zielbild im Sinne eines modernen IT Arbeitsplatz zu formen.

Du optimierst die Videokonferenz-Technik für den LBBW Konzern.

• Teambezogen : Bei der Konzeption und projekthaften Umsetzung fachlicher und technischer Zielbilder arbeitest Du cross-funktional mit anderen IT-Disziplinen zusammen.
• Beratend : Du stehst unseren Kunden zu technologischen Fragestellungen beratend zur Seite und verbesserst die User Experience nachhaltig.

Du berätst und unterstützt die Fachbereiche in der Videokonferenz-Technikausstattung.

Was Du mitbringen solltest :

• Ausbildung : Du bringst ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
• Kernkompetenzen : Du besitzt nachweisbare Kenntnisse und Erfahrungen mit klassischer Videokonferenztechnik (Cisco, Logitech, Microsoft, etc.

aber auch digitalen Angeboten z.B. Webex, Microsoft Teams, Google Meet und Zoom. Zudem sind Dir regulatorische Anforderungen im Bankenumfeld bekannt.

Grundkenntnisse eines Netzwerkes sollten Dir bekannt sein.

• Praxiserfahrung : Du konntest bereits eine mehrjähre Erfahrung in Großunternehmen mit Videokonferenzanlagen sammeln oder konntest Dich bereits direkt bei Herstellern oder Dienstleistern von Videokonferenztechnik unter Beweis stellen.
• Motivation : Du brennst für die digitale Kommunikation und möchtest die Zusammenarbeit in der LBBW weiter entwickeln um das tägliche Nutzererlebnis spürbar zu verbessern.
• Persönlichkeit : Du bringst eine hohe Innovationskraft sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative und Veränderungsbereitschaft mit.

Du freust Dich auf die Zusammenarbeit in einem Team aus IT-Spezialistinnen und -Spezialisten.

Softskills : Du verstehst unsere Kunden und beherrscht eine zielgruppengerechte Kommunikation, die von Kooperationsgeschick und Überzeugungsfähigkeit geprägt ist.

Der Kontakt mit internen Kunden bringt Dich persönlich weiter und auch schwierige Situationen bringen Dich nicht aus der Ruhe.

Worauf Du Dich freuen kannst :

• Spannende, aktuelle und vor allem greifbare Themen und Herausforderungen, die sich in allen Bereichen der IT zeigen
• Modernes Talentmanagement zur Karriereentwicklung
• Aktive Förderung einer guten Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben (u.a. über flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals sowie die Möglichkeit teilweise mobil oder im Homeoffice zu arbeiten)
• Attraktive betriebliche Altersversorgung
• Mehrere Kindertagesstätten
• Umfassendes Gesundheitsmanagement (u.a. Kooperation mit Fitnessstudios, Betriebsärztlicher Dienst, Vorsorgeuntersuchungen)
• Interessante Leasingmöglichkeiten, z. B. Job-Rad

Wenn Du die Zukunft mit uns gestalten möchtest, dann komm ins End User Computing Team der LBBW!