Disponent im technischen Kundendienst (all genders)
Disponent im technischen Kundendienst (all genders)
Disponent im technischen Kundendienst (all genders)
DGS-2023-0017
DATAGROUP in Leinfelden-Echterdingen
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern.
Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Sie und Ihr Leben.
Ansprechpartner : Anna Gesicki
Anna Gesicki
Personalreferentin Recruiting
T +49 711 4900514219
Zum Bewerbungsformular
Stellenbeschreibung als PDF
Aufgaben
- Qualifizierte Annahme und Dokumentation von Störungen und Bestellungen mit verschiedenen Tools
- Übernahme der Verantwortung als Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Servicetechnikern und internen Abteilungen
- Koordination, Steuerung und Einsatzplanung der Servicetechniker unter Berücksichtigung der Qualifikation, Auslastung und Verfügbarkeit
- Abstimmung und Koordination mit internen Fachbereichen, zum Beispiel Logistik und Cloning
- Verantwortung für unsere hohe Qualität durch Sicherstellung der Service-Level-Agreements
- Aktive Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank
Skills
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich IT oder Spedition
- Gutes technisches Verständnis und Lust auf IT
- Wünschenswert ist Erfahrung im Umgang mit einem professionellen Ticket-System sowie erste Erfahrung im IT-Support
- Gutes Selbstmanagement und das Talent, den Überblick zu behalten
- Starke organisatorische Kompetenz und Engagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten
- Eine offene und kooperative Unternehmenskultur sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben
- Flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben
- Ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischen Stühlen und höhenverstellbaren Tischen
- Umfangreiche Sozialleistungen, betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Sportangebote, regelmäßige Mitarbeiterfeste
- Betriebsrestaurant, Obstkorb sowie kostenloses Wasser und Kaffee
- Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
Zum Bewerbungsformular
Newsletter abonnieren
Support
Datenschutz
Impressum
IT’s that simple.
Technical Consultant im Bereich Softwareentwicklung (all genders)
Wir suchen einen/eine Technical Consultant, der/die unser Team verstärkt und mit Leidenschaft für Technologie und Daten unseren Erfolg weiter ausbaut.Unsere Schwerpunkte sind SAP, Security, DataOps sowie (Cloud) Landscape Transformation.Wir entwickeln SAP- und Non-SAP-Anwendungen mit modernsten Tech...
SAP-Berater Logistik | Consulting im SAP-Umfeld für Logistik-Module (all genders)
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams.Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern.Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und an....
Technical Consultant im Bereich Softwareentwicklung (all genders)
Wir suchen einen/eine Technical Consultant, der/die unser Team verstärkt und mit Leidenschaft für Technologie und Daten unseren Erfolg weiter ausbaut.Unsere Schwerpunkte sind SAP, Security, DataOps sowie (Cloud) Landscape Transformation.Wir entwickeln SAP- und Non-SAP-Anwendungen mit modernsten Tech...
Ausbildung zur Kauffrau/-mann im Büromanagement (all genders) (2025)
Du hast dieMittlere Reife oder höher erfolgreich bestanden oder bereits festim Visier und bist dir sicher: Du lernst besser beim Tun als imHörsaal. Du willst die Zukunft des Handels beieinem führenden Versandhändler mitgestalten, indem du imkaufmännischen Tagesgeschäft mit Routinen mitarbeitest,Info...
Disponent (all genders)
Für ihn suchen wir ab so sofort einen Mitarbeiter in der Disposition (all genders) in Vollzeit. Schichtmodell 06:50 - 15:20 Uhr und 09:30 - 17:00 Uhr im Wechsel. Ihr persönlicher Ansprechpartner steht Ihnen jederzeit zur Seite und kümmert sich um all Ihre Anliegen. Als Spezialist für gewerbliche, ka...
Ausbildung zur Kauffrau/-mann im E-Commerce (all genders)(2025)
Kaufleute imE-Commerce (2025). Workation: Du hast die Möglichkeit bis zu 4 Wochen imeuropäischen Ausland zu arbeiten. Das Abitur oder die mittlere Reife hast du bereitsbestanden oder fest im Visier. Du hastidealerweise bereits Erfahrungen im E-Commerce. ...
Kaufmännischer Sachbearbeiter im Bereich Finance (all genders)
Kaufmännischer Sachbearbeiter im Bereich Finance (all genders). Kaufmännischer Sachbearbeiter im Bereich Finance (all genders). Unterstützung des Teams im Bereich Bestellungen. Abstimmungsarbeiten bei Haupt- und Nebenbuch. ...
Projektmanager:in (all genders) für das Universitäre Trainingscentrum im Dekanat des UKE
Der oder die Inhaber:in der Position soll dieses Projekt leitend koordinieren Die Stelle umfasst weiterhin die Beteiligung an den praktischen Angeboten (experimentelle Operationen, Arbeit mit Körperspendern, Simulator- und Biotissue-Applikationen) und deren Vorbereitung. Projektleitung für den Aufba...
Ausbildung zur Kauffrau/-mann im Dialogmarketing (all genders) (2025)
Kaufleute im Dialogmarketing (2025). Ausbildung: Bei uns erhältst du eine abwechslungsreiche und strukturierte Ausbildung mit intensiver Betreuung durch Ausbilder:innen und Mentor:innen und aktiver Mitarbeit im Team vom ersten Tag an. Workation: Du hast die Möglichkeit bis zu 4 ...
Projektleiter:in / Projektingenieur:in (all genders) im Bereich TGA für den Bereich Sanitär, Wärme, Kälte, Raumlufttechnik
Das Team der technischen Infrastruktur verantwortet die infrastrukturelle Planung und Umsetzung sämtlicher Medien auf dem gesamten UKE-Gelände und bildet eine wesentliche Schnittstelle zu allen Neubauprojekten und Bestandsumbauten. Eine Einstellung ist nur möglich, wenn nach den jeweils geltenden (g...