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Senior Application Support Engineer (m/w/d)

Germanedge GmbH
München, Bayern, Deutschland
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Über das Unternehmen

Wir erschaffen die Zukunft der digitalen Produktion.

Germanedge erschafft schon heute zusammen mit weltweit vertretenen Kunden die Zukunft der vernetzten Produktion und setzt so das Potenzial von MOM, IIoT und Industrie 4.0 frei.

Mit unseren innovativen Technologien entwickeln wir Softwarelösungen für die Industrie 4.0, die unsere Kunden befähigen, intelligenter, flexibler und zukunftsfähiger zu produzieren.

Maximal-effizient zu jedem Zeitpunkt, an jedem Platz der Produktion.

Was bieten wir dir?

  • Flexibilität & Weiterbildung : Teilzeitmodelle, mobiles Arbeiten, zentral gelegene Büros in Leipzig und Halle, interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, Englischsprachkurs
  • Zukunft & Zuschüsse : 50 Euro Gehaltsextra mtl. mit der SpenditCard, betriebliche Altersvorsorge, Bezuschussung einer Bildschirmbrille, Bezuschussung von Kindergarten- bzw.

Krippenplätzen, Willkommensprämie zur Geburt Eures Kindes und weitere Prämien bei besonderen Anlässen, Corporate Benefits

Bewegung & Erholung : JobRad, Corporate Fitnessprogramm, mobile Massage am Arbeitsplatz, Umkleide- und Duschgelegenheit, regelmäßige Firmen- und Teamevents

Was erwartet dich?

  • Du betreust unsere Kund : innen und bist für die fachübergreifende Kommunikation und technische Beratung zur Lösung anwendungsbezogener Vorfälle inklusive Rufbereitschaft zuständig
  • Du bist für Problemanalyse und -management sowohl telefonisch als auch per Remote-Desktop verantwortlich
  • Du übernimmst das Monitoring der für den Betrieb von (Web-)Applikationen, Middleware (Apache Tomcat) und Hardware erforderlichen Parameter
  • Du unterstützt bei der Konfiguration und Optimierung unserer Applikationslandschaft, u.a. bei der Installation von neuen Applikationen, Upgrades, Patches sowie bei der Durchführung von Ad-hoc DB-Abfragen
  • Du führst User-Trainings durch

Was solltest du mitbringen?

  • Du hast mehrjährige Erfahrung im Application Lifecycle Management, in der Implementierung von (Web-)Applikationen, im Anwender-Support oder in der Systemadministration
  • Du verfügst über Scripting-Kenntnisse (Oracle, PostgreSQL) und Erfahrung in der UNIX-Systemadministration
  • Du bringst gute Kenntnisse im Fehlermanagement (Error Handling) basierend auf Logging-Tabellen mit
  • Du bist sicher im Umgang mit Windows und Client / Server Technologien
  • Du hast bestenfalls Erfahrung in der Implementierung von Enterprise PLM-, MOM- oder MES-Systemen
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse

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