Application Manager (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

Ihre Aufgaben

• Sie kümmern sich um die Aufnahme von Kundenproblemen sowie deren Lösung ggfs. gemeinsam mit Facheinheiten oder Herstellern.
• Hierin inbegriffen ist die Dokumentation in unserem ITSM-Ticketsystem.
• Sie bewerten neue Applikationen und sind zuständig für deren Einführung, Konfiguration und Administration inklusive der Erarbeitung von Schulungsunterlagen und der Durchführung von Schulungen.
• Sie arbeiten an der Erstellung von Richtlinien und Prozessdokumentationen mit und unterstützen bei Audits der betreuten Applikationen.

Ihre Qualifikationen

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, ein Studium im Bereich IT oder sind Quereinsteiger mit nachweisbaren Referenzen.
• Sie weisen mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Administration oder Applicationmanagement auf.
• Sie sind sicher in der Bedienung von Jira, Confluence, Ticketsystemen und Officeprodukten.
• Von Vorteil sind Kenntnisse in Agilen Methoden und Präsentations- sowie Schulungstechniken.
• Sie haben gute Deutschkenntnisse (mind. C1) mündlich und schriftlich, um die Aufgaben reibungslos durchführen zu können sowie gutes Englisch, um sich mit unseren internationalen Teams auszutauschen.

Unsere Benefits

• Attraktive Entlohnung nach Tarif (private Versicherungswirtschaft), arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und weitere Extras.
• Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristeter Anstellung.
• Ausgewogene Work-Life-Balance durch mobiles Arbeiten und Gleitzeit.
• Intensive Einarbeitung, individuelle Förderung und attraktive Weiterbildungsangebote.
• Arbeitsplatz im Grünen mit kostenfreiem Mitarbeiterparkplatz und Lademöglichkeiten für Ihr E-Bike.
• Ein wertschätzendes Arbeitsklima in einem hilfsbereiten, internationalen Team mit flachen Hierarchien.