IT Solution Engineer / 2nd Level Support (w / m / d)

Einleitung Für unseren Kunden, den führende Anbieter von Software, Finanzdienstleistungen und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitsmarkt, suchen wir ab sofort in Direktvermittlung einen IT Solution Engineer (w / m / d) in Bietigheim-Bissingen. Aufgaben Übernahme der proaktiven Überwachung der Kundeninfrastruktur und Managed Services der mittelständischen Großkunden im Apothekenbereich sowie Sicherstellung der optimalen Betreuung dieser Identifizierung von Verbesserungspotenzialen mit Unterstützung von modernen Monitoringsystemen Gewährleistung der Systemverfügbarkeit sowie stetige Steigerung und aktive Weiterentwicklung dieser in Zusammenarbeit mit den Kollegen Zentrale Ansprechperson bei komplexen technischen Herausforderungen Professionelle Erfassung der technischen Herausforderungen über das Ticketsystem sowie Entwicklung und Umsetzung nachhaltiger Lösungen Eigenständig Leitung von internen und Projekten in der Kundeninfrastruktur sowie Übernahme der Koordination und Steuerung von internen Teams und externen Partnern Erste Anlaufstelle im Fachgebiet sowohl für Kunden als auch für das interne Team sowie kompetenter Ansprechpartner bei technischen Fragestellungen Qualifikation Eine abgeschlossene, technische Ausbildung zum IT-Systemelektroniker (w / m / d), Fachinformatiker für Systemintegraton (w / m / d) oder eine ähnliche Qualifikation Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, insbesondere in der remote Lösung von technischen Problemen Erfahrung in der Planung, dem Aufbau und den Betrieb von Windows-Serverumgebungen sowie der Administration von Microsoft Active Directory Kenntnisse im Umgang mit führender Virtualisierungssoftware wie Hyper-V und VMware sowie mit relevanten Netzwerktechnologien Optimalerweise Erfahrungen oder Zertifizierungen für gängige Lösungen oder Hersteller im Bereich IT-Infrastruktur Erste Erfahrung oder Interesse in der Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Projekten Bereitschaft zum Schichtdienst (zwischen 6 Uhr und 20 Uhr) sowie Rufbereitschaft an ausgewählten Samstagen (geplant) Eine freundliche, analytische und zuverlässige Persönlichkeit Fließnde Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Benefits Gestaltung der Zukunft in der Gesundheitsbranche in einem marktführenden Unternehmen Geförderte Weiterbildungen und Zertifizierungen zur optimalen Weiterentwicklung der Kenntnisse und Karriere Eine gelebte, wertebasierte Unternehmenskultur, eine freundliche Willkommenskultur sowie ein hochmotiviertes Team Die Möglichkeit auf hybrides Arbeiten (bis zu 50%) Speziell auf die Branche zugeschnittene Konzepte ud attraktive Zuschüsse zur Altersvorsorge Fahrradleasing eines hochwertigen (E-)Bikes mit Steuervorteil EGYM Wellpass 30 Tage Urlaub sowie an Heiligabend und Silvester frei Einen individuell planbaren Brauchtumstag als zusätzlichen freien Tag 15 Tage Workcation im Jahr zur optimalen Work-Life Balance Bezuschussung zum Deutschlandticket mit 25,- Euro Noch ein paar Worte zum Schluss Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung oder direkten Anruf unter 089 125015551.