Meister : in / Techniker : in Innendienst

Die LEW Verteilnetz GmbH sorgt als regionale Verteilnetzbetreiberin für den sicheren Betrieb unseres rund 36.000 Kilometer langen Stromnetzes. Wir treiben den massiven Um- und Ausbau des Stromverteilnetzes mit hohen Investitionen und innovativen Lösungen voran. So machen wir eine klimafreundliche Energiezukunft für unsere Region möglich. Unser Team sorgt dafür, dass das Versorgungsnetz leistungsfähig, stabil und zukunftsfähig bleibt.

Darum geht es konkret

Du unterstützt unser Kundenberater : innen-Team bei allen Prozessen rund um Hausanschlüsse, Mehrsparten-Hausanschlüsse und weiteren Netzdienstleistungen (wie z. B. Baustromanschlüsse, Freileitungsisolierungen); konkret bedeutet das :

• Als Ansprechpartner : in für unsere Kund : innen nimmst du Anfragen telefonisch sowie schriftlich entgegen, beantwortest oder leitest diese an verantwortliche Fachbereiche weiter; dabei gehst du auch mit Beschwerden souverän und lösungsorientiert um
• Du hast stets ein Auge auf Budget und Wirtschaftlichkeit und rechnest nach Fertigstellung unserer Maßnahmen über das S / 4U-Kostenanschlagswesen ab, stellst falls notwendig Nachkalkulationen an und bearbeitest ggf. Nachträge
• Zudem unterstützt du die Einhaltung und Optimierung von Prozessen, ggf. gehst du dafür mit anderen Organisationseinheiten in den Austausch

Das wünschen wir uns

Das erwartet dich bei uns