Consultant Citizen Development / Prozessdigitalisierung (m / w / d)
Freiberuflich für ein Projekt Bayern Startdatum : sofort Referenznummer : 850286 / 1
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Aufgaben
- Analyse bestehender Vorgehensweisen bei der Prozessdigitalisierung durch Mitarbeitende
- Durchführung einer Bestandsaufnahme aktueller Prozessdigitalisierungsabläufe
- Ableitung von Risiken und Verbesserungspotenzialen im Hinblick auf Skalierbarkeit und Standardisierung
- Dokumentation und strukturierte Aufbereitung der erarbeiteten Ergebnisse
- Erarbeitung von Konzepten und Handlungsempfehlungen zur Skalierung und Standardisierung
- Entwicklung von Vorschlägen für standardisierte Abläufe, Rollenmodelle, Leitfäden und Governance-Elemente
- Darstellung von Umsetzungsszenarien und Priorisierung vorgeschlagener Maßnahmen
- Zusammenführung der Analyse- und Konzeptarbeit in Form konkreter Empfehlungen
- Konzeption von Kommunikations- und Feedbackmechanismen
- Entwicklung von Formaten zur systematischen Einbindung von Feedback aus Fachbereichen und Erarbeitung von Vorschlägen zur Verbesserung der Citizen Development Angebote basierend auf Feedback
- Konzeption von internen Kommunikationsstrategien und -materialien
Profil
Prozessanalyse und -designFähigkeit, Ist-Abläufe systematisch zu erfassen, Schwachstellen zu identifizieren und skalierbare Soll-Prozesse zu entwickelnIT- und DigitalkompetenzErfahrung mit Rollenmodellen, Standards und Leitfäden im Bereich Digitalisierung, idealerweise Citizen DevelopmentKonzeptionskompetenzEntwicklung praxisnaher, umsetzbarer Konzepte, Maßnahmenkataloge und Priorisierungen für Skalierung und StandardisierungKommunikations- und Change-Management-KompetenzGestaltung von Kommunikationsstrategien, Feedbackformaten und Mechanismen zur Einbindung der Citizen DeveloperStrukturierte ErgebnisaufbereitungErstellung verständlicher, entscheidungsrelevanter Dokumentationen (Analysen, Handlungsempfehlungen, Szenarien)Benefits
Remote-Möglichkeit