Consultant IT-Service-Management / ITSM Consultant (m/w/d)
Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.150 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied.
Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannenden Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Consultant IT-Service-Management / ITSM Consultant (m / w / d)
Dein neuer Job
Als ITSM Consultantimplementierst Du das Service Management für unsere Kunden. Diese Kundenbeschäftigen i.d.R. 100 - 5.000 Mitarbeitende.
Als Hersteller bedienst Du Dicham Portfolio von Matrix42. Deine Aufgabenumfassen :
- Aufnahme und Analyse von Kundenanforderungen
- Konzeptionierung von Prozessen und Workflows des Kunden
- Implementierung des Ticketsystems (Matrix42), insbesondere für die IT, Fuhrpark oder HR Teams unserer Kunden
- Durch Deine ganzheitliche Beratung und Umsetzung sorgst Du beim Kunden für eine Effizienzsteigerung
- Konzeption und Durchführung von Workshops und Schulungen
Das bist du?
- Du bringst fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management mit - entweder aus IT Dienstleistersicht oder weil Du die Implementierung bereits in der internen IT begleitet hast
- Du hast mehrjährige Berufserfahrung in der Umsetzung von IT Lösungen und möchtest die Technik (weiterhin) mit der Beratung kombinieren
- Idealerweise hast Du bereits mit Matrix42 oder vergleichbaren Herstellern gearbeitet
- IT Prozesse / Projektmanagement nach ITIL sind Dir geläufig
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Das kannst du von uns erwarten
- Sicherheit und Perspektive : Durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag & fachliche Weiterbildung
- Work-Life-Balance : Denn es geht um Dich! Durch eine Mobile-Office-Möglichkeit & unsere Vertrauensarbeitszeit ist dieses möglich
- Gesundheit : Ein eigenes netgo-Fitnessstudio & eine Kooperation mit Urban Sports halten Dich fit
- Rabatte und Goodies : Angebote über corporate benefits, da lässt sich so mancher Wunsch erfüllen
Mehr als ein Job
- Kein Stillstand durch aktive Weiterbildung
- Flache Hierarchien, familiäres Miteinander und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
- Begleite uns auf der Reise zum Digital Gamechanger
- Werde Teil der netgo-Familie
- Teamwork wird bei uns großgeschrieben aber auch selbstständiges Arbeiten und das Einbringen Deiner Erfahrungen und eine aktive Mitgestaltung sind gern gesehen
Interesse?
Falls du noch Fragen an uns haben solltest, melde dich doch gerne telefonisch unter der angegebenen Telefonnummer bei uns.
Wir freuen uns auf dich!
t. +49 2861 80847232
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Consultant in Planung, Reporting und Konsolidierung (m/w/d)
Näher dran! Nach diesem Motto arbeiten wir gemeinsam mit Unternehmern und Top-Managern an Herausforderungen unserer Kunden. Und wir sorgen dafür, dass unsere Arbeit zu messbaren Ergebnissen führt. Unser Erfolg lebt von starken Typen mit Ecken und Kanten. Wir bieten hohe Freiheitsgrade bei der Gestal...
Praktikum Management Consultant Beratung
Qualität zum guten Preis möglichst vielen Menschen anbieten zu können treibt uns an - mittlerweile weltweit, denn wir sind Lidl. Idealerweise erste Praktika/Projektarbeiten in einer Management-Beratung. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit. Dabei steht dir nicht nur während der Eina...