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Retail IT Manager - Store Operations (w / m / d)

Douglas GmbHDüsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

DOUGLAS ist der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Das Unternehmen inspiriert seine Kund

innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem es ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.850 Geschäften anbietet. DOUGLAS ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty-Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund
innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026″. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf DOUGLAS‘ Omnichannel-Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz. Im Geschäftsjahr 2022 / 23 erwirtschaftete DOUGLAS einen Umsatz von 4,1 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 18.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

DEIN Arbeitsumfeld

Für unser Business Technology Team suchen wir Dich als

AUFGABEN MIT IMPACT

Du bist Teil des Teams Digital Retail Solutions und somit Partner für unseren internationalen IT Teams, Business Departments und Supplier. Als Produktexperte bist du verantwortlich für Systeme, Applikationen, Prozesse und operative Tasks im Rahmen von Store Operation Lösungen : mit diesen Produkten unterstützen wir Prozesse und Aufgaben in unseren Stores mit dem Ziel, den Storealltag für unsere Beauty Experts auf der Fläche zu vereinfachen.

Projektunterstützung, wie . Stakeholdermanagement, Durchführung von RFPs oder Koordination von internationalen Rollouts

Optimierung der Lösungen hinsichtlich state-of-the-art technology und User Journey

Koordination und Support im Daily Business sowie Hilfestellung bei der Lösungsfindung in Supportfällen

Aufnahme, Konzeption und Umsetzung von neuen Anforderungen sowie deren Dokumentation– dabei hast du immer die Gesamtarchitektur im Blick

Koordination und Durchführung von Testings

Erstellung von Schulungsunterlagen und Durchführung von Training

DEINE SKILLS

Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung

Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle im Handelsumfeld

Interesse und Freude am Retail Business sowie Technikaffinität

Lösungsorientierte, organisierte und selbstständige Arbeitsweise

Du kannst dich für innovative Technologien begeistern und bist bereit, dich ständig weiterzuentwickeln

Idealerweise Kenntnisse von mobilen Android Devices oder Store Operation Tools für Filialen

Gutes Stakeholdermangement sowie transparente Kommunikation

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

UNSERE BENEFITS FÜR DICH

Wir schenken Dir Vertrauen und Freiraum, Dinge selbständig voranzutreiben

Bei uns erwartet Dich eine offene Kultur mit viel Raum für neue Ideen und Impulse

Wir legen großen Wert auf direkte Kommunikation und ein faires Miteinander

Deine persönliche Weiterentwicklung : Wir möchten, dass du mit uns wächst. Werde Teil unseres Mentoring-Programms, unserer E-Learning-Plattform, und profitiere von vielen weiteren individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.

30 Tage Urlaub pro Jahr

Du möchtest ein hybrides Arbeitsmodell? Wir bieten einen Ausgleich zwischen mobilem Arbeiten und Office Tagen in einem kollaborativen Umfeld. (ca. 8 Tage / Monat)

Cherry on top : Du bekommst unseren Mitarbeiterrabatt sowohl online als auch im Geschäft. On top bekommst du weitere Rabattmöglichkeiten dank unserer Corporate Benefits.

Du magst Fitness? Dann ist unser Gym-Pass genau das Richtige für dich.

Kantine & Bistro, sowie kostenlose Getränke

Ein positives und motivierendes Umfeld & das Feiern von Erfolgen

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