IT-Administrator / IT-Support / IT-Systemadministrator (m / w / d) mit Schwerpunkt Microsoft 365 (z. B. Fachinformatiker Systemintegration)

Endgeräterollout mit Intune

• Betrieb des Mailservers mit Exchange Online
• Security-Systeme mit MS Defender
• Benutzerpflege in Entra
• Aufbau einfacher SharePoint‑Sites
• Rollout von MS Teams
• IT-Support

Technischer Anwendersupport (1st- und 2nd-Level) bei Hard- und Softwarefragen

• Betreuung von Windows-Clients, Notebooks, Druckern und mobilen Endgeräten
• Sicherstellung einer effizienten und zielgerichteten Unterstützung der Mitarbeitenden, auch bei komplexen oder außergewöhnlichen Anforderungen
• Klare Priorisierung und Steuerung der Supportanfragen, um Ressourcen gezielt einzusetzen und nachhaltige Lösungen zu gewährleisten
• Ruhiges und besonnenes Handeln auch in herausfordernden oder stressigen Situationen
• Dokumentation und Standardisierung wiederkehrender Prozesse
• System- und Netzwerkadministration

Betreuung und Pflege der Windows-Serverlandschaft sowie Active Directory und Gruppenrichtlinien

• Virtualisierung mit Hyper‑V, VMWARE
• Betrieb der Storage-Systeme
• Backup- und Recovery-Konzepte
• Lizenzverwaltung
• Betrieb der Netzwerkinfrastruktur