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Support Engineer (m / w / d)

G&S IT Group GmbHOsnabrück, Lower Saxony, Germany

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

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Stellenbeschreibung

Programmieren ist kein Fremdwort für Dich, aber noch lieber bildest Du eine Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklung?

Du hast Spaß daran, komplexe technische Kundenprobleme analytisch anzugehen?

Dann komm in unser Team bei G&S!

Aufgaben

Du analysierst und löst komplexe Probleme unserer englischsprachigen Kunden auf Code- und Datenbankebene und erstellst entsprechende Tickets
Du arbeitest in einem kleinen, engagierten Team, in dem Du für die reibungslose und zeitnahe Problemlösung und Nachverfolgung mitverantwortlich bist
Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um eine schnelle und effektive Lösung der Kundenanfragen sicherzustellen
Du kommunizierst hauptsächlich schriftlich mit unseren Kunden, vorwiegend per E-Mail
Du bringst Dich proaktiv in die Weiterentwicklung unserer Prozesse und Methoden ein und teilst deine Ideen zur Verbesserung

Qualifikation

Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker (m / w / d) für Anwendungsentwicklung oder ein Studium in einem vergleichbaren Bereich erfolgreich absolviert

Du hast fundierte Kenntnisse in der Softwareentwicklung, insbesondere mit :

Objektorientierter Programmierung (wie z.B. PHP)

Frontendframeworks (wie z.B. Angular)

SQL-Datenbanken (wie z.B. MySQL / PostgresDB)

Du beherrschst Englisch sicher in Wort und Schrift

Du gehst Probleme analytisch und sehr strukturiert an

Du arbeitest gerne eigenständig und kannst einschätzen, wann Probleme eskaliert werden müssen

Du hast gute bis sehr gute Englischkenntnisse

Benefits

Flexible Arbeitszeiten, ein Überstundenkonto und die Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten

Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, eine Unfallversicherung (auch für private Unfälle) sowie die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge

Kostenlose Parkmöglichkeiten für dein Auto oder Fahrrad auf unserem Firmenparkplatz

Ein Mentor zur Unterstützung ab dem ersten Tag sowie regelmäßiges Feedback in beide Richtungen, um gemeinsames Wachstum zu fördern

Ein respektvolles Arbeitsumfeld und eine Duz-Kultur

Zugang zu Hansefit, die Möglichkeit, ein Business-Bike oder E-Auto zu leasen, vergünstigtes Shopping über Corporate Benefits und vieles mehr

Du suchst ein junges, wachsendes Unternehmen, in dem Du viel mitgestalten kannst? Dann bewirb Dich jetzt bei G&S!

Wir freuen uns auf Dich!

Wir sind ein international agierende IT-Unternehmensgruppe aus Osnabrück, die sich auf die Entwicklung von web-basierten Speziallösungen fokussiert. Namhafte Kunden aus aller Welt vertrauen auf unseren Qualitätsanspruch. Mit der Mission, komplexe Abläufe und Prozesse in einfache und benutzerfreundliche Anwendungen zu überführen, entwickeln inzwischen über 60 Spezialisten an Softwarelösungen, welche in den unterschiedlichsten Branchen und Anwendungsgebieten eingesetzt werden. Dabei liegt der Fokus auf der Entwicklung von leistungsstarker Software im Bereich ERP- und Individuallösungen und Software für Satellitenkommunikation sowie IT-Systemlösungen. Unsere Lösungen automatisieren die Arbeitsprozesse von Unternehmen aus der ganzen Welt.