Call Center Agent (m/w/d) Energieversorger 100% Home Office

Wir sind Deutschlands führende Kommunikationsexperten , und das bereits seit 1956 . Als einer der ältesten Anbieter für Kundenservice ist unsere Unternehmensphilosophie einfach, aber anspruchsvoll : mehr Service, mehr Qualität, mehr Performance!

Wir suchen Kommunikationstalente , die unser Team bereichern.

Was wir bieten :

• Spannender, krisensicherer Job im Homeoffice : Bei uns arbeiten Sie sicher und flexibel von zu Hause aus.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit (30 40 Stunden pro Woche) : Wir bieten langfristige Perspektiven.
• Interne Aufstiegsmöglichkeiten : Wir fördern Ihre berufliche Entwicklung.
• Ihre Leistung wird honoriert : Stundenlohn von 12,41 € zzgl. leistungsbezogener Prämien
• Professionelle, bezahlte Einarbeitung im Homeoffice (Theorie und Praxis) : Wir unterstützen Sie von Anfang an.
• Umfangreiches Hardware-Paket (PC, Maus, Tastatur, Headset und Webcam) : Sie erhalten die notwendige Ausstattung.
• Verschiedene Angebote und Rabatte für Onlineshops, Events und Reisen : Profitieren Sie von unseren Corporate Benefits.
• Angenehmes Arbeitsklima und bunt gemischtes Kollegenteam : Bei uns fühlen Sie sich wohl.

Ihre Aufgaben :

• Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanliegen im Inbound : Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bezüglich Verträgen, Rechnungen und Vertragsoptimierungen
• Dokumentation von Zählerständen und Störungsmeldungen : Sie sind die direkte Schnittstelle zwischen Kunden und Auftraggeber
• Teamwork : Gemeinsam sind wir stark.
• Selbständiges Arbeiten : 100% im Homeoffice.

Ihre Qualifikationen :

• Dauerhafter Wohnsitz in Deutschland (Mitarbeit aus dem Ausland nicht möglich) : Wir suchen lokale Unterstützung.
• Bereitschaft zur Arbeit in Schichtsystemen : Wir wünschen uns von Ihnen Flexibilität.
• Positive Einstellung, Motivation und Serviceorientierung : Ihre gute Laune ist ansteckend.
• Angenehme und freundliche Telefonstimme : Unsere Kunden schätzen Ihr Kommunikationstalent.
• Von Vorteil : Berufserfahrung im Call Center oder Kundenkontakt : Erfahrung ist ein Plus.
• Computer- und Internetaffinität (Teams, E-Mail, Chat) : Sicherer Umgang mit Computern und dem Internet ist bei uns Voraussetzung.
• Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift : Klare Kommunikation ist entscheidend.
• 100% Zuverlässigkeit : Wir vertrauen auf Sie.

Erkennen Sie sich wieder? Dann bewerben Sie sich ganz einfach online mit Ihrenaktuellen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf)!

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!