Berater Unternehmensentwicklung
Bei unserem Mandanten handelt es sich um ein innovatives Unternehmen im Bereich der Unternehmensberatung für die Elektrotechnik.
Im Zuge der Vergrößerung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Consultant (m / w / d) mit Fokus auf die Betreuung der Bestandskunden und Sicherstellung einer langfristigen Kundenzufriedenheit
Aufgaben
- Betreuung der Bestandkunden im Coaching Programm und Sicherstellung einer langfristigen Kundenbindung sowie einer stets hohen Kundenzufriedenheit (KEINE Kundenakquise)
- Gesamtverantwortung für den zugeteilten Kundenstamm von Implementierung bis zur laufenden Betreuung
- Eigenständige Priorisierung im Kundenstamm von dringenden Belangen und besonders wichtigen Anfragen mit Abstimmung Führungskraft und / oder Account Meeting
- Effektive Kommunikation und eigenverantwortliches Reporting von At Risk Kunden
- Unternehmer-Motivation / Verkauf : bei trägen Umsetzern, immer wieder an die gemeinsam definierten Ziele erinnern und die Ideen
Profil
- Einschlägige Erfahrung in der B2B Kunden-Betreuung, Key-Account Management, Service Management oder ähnliches
- Wünschenswert : abgeschlossene Coaching-Ausbildung
- Einschlägige Erfahrung im Kundenkontakt, Kundenmanagement, Unternehmensaufbau und Mitarbeiterführung
- Wünschenswert : Coaching, Kundenentwicklung, Erfahrungen in der Business-Case-Entwicklung, Risikomanagement, Persönlichkeits- und Mitarbeiterentwicklung
- Bezug zum Handwerk und Fähigkeit mit den UnternehmerInnen auf Augenhöhe kommunizieren
- Benefits
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
- Chance, ein schnell wachsendes Unternehmen mitzuprägen
- Flache Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
Vorteile :
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
- Chance, ein schnell wachsendes Unternehmen mitzuprägen
- Flache Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
Gehaltsinformation
Je nach Qualifikation und mitgebrachter, relevanter Berufserfahrung liegt das Bruttojahreszielgehalt zwischen 60.000 € und 80.000 €.
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