Bist Du bereit, Teil eines globalen Marktführers im Bereich der Schienentechnologie zu werden und nachhaltige Mobilität voranzutreiben? Unser Kundenunternehmen, ein weltweit agierendes Unternehmen in der Schienen-Industrie, sucht Dich für den Standort Hamburg als engagierten IT 1st Level Supporter / IT Administrator (m / w / d).
Deine Benefits
- Arbeitsatmosphäre : Krisensicherer und moderner Arbeitsplatz in einer nachhaltigen Branche mit wertschätzender Zusammenarbeit
- Vergütung : Attraktive Vergütung, Mitarbeiteraktienkaufprogramm, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Rabattaktionen durch „Corporate Benefits“
- Weiterentwicklung : Individuelle Entwicklungschancen, spannende Projekte und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Familie & Beruf : Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Unterstützung durch den „pme Familienservice“
- Gesundheit : Jährliches Budget von 300 Euro für individuelle Gesundheitsleistungen, umfassender Gesundheitsservice und Beratung durch „International SOS“
- Mobilität : Zuschuss zum HVV-Jobticket, verkehrsgünstige Lage, Firmenparkplatz mit überdachten Fahrradständern und Fahrrad-Leasing
- Und : Kostenfreie Getränke und Obst an den Standorten
Deine Aufgaben
Übernahme des First Level Supports für interne Mitarbeiter, inklusive Hardware- und Software-AnfragenEinrichtung und Administration aktueller Client-Systeme von Windows.Erstellung von Dokumentationen im TicketsystemEinrichtung neuer PC-Arbeitsplätze und Einweisung neuer MitarbeiterVerwaltung unserer Mobiltelefone mittels MS Intune und Administration der MS Office 365 UmgebungBetreuung der Softwareverteilung über „Matrix42 Empirum“Mitwirkung bei Projekten sowie bei Softwareeinführungen und -umstellungenBearbeitung von IT-Support-Tickets, Fehleranalyse und FehlerbehebungDein Profil
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT / Informatik oder vergleichbar – Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen sind willkommenErste Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur wünschenswert, aber Berufseinsteiger sind ebenso willkommenGute Kenntnisse im Netzwerkumfeld sowie Erfahrung mit Hardware, Druckern und MobilgerätenErste Erfahrung mit Servern, Microsoft-Betriebssystemen und Microsoft Office ProduktenOrganisatorische und analytische Fähigkeiten, eigenverantwortlicher und lösungsorientierter ArbeitsstilKommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Kundenorientierung.Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.