Für unseren Kunden suchen wir mehrere Callcenteragents im Homeoffice
Deine Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
- Beratung und Unterstützung der Kunden bei Fragen zu Produkten und Dienstleistungen
- Aufnahme und Dokumentation von Kundenanliegen im System
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Klärung komplexer Anliegen
- Pflege von Kundendaten und Aktualisierung der Datenbank
Dein Profil
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und KundenorientierungSicherer Umgang mit den gängigen MS Office-AnwendungenGute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse von VorteilHohe Stressresistenz und ProblemlösungsfähigkeitWas wir dir bieten
Unbefristete FestanstellungBis zu 30 Tage JahresurlaubAttraktive und faire BezahlungUrlaubs- und WeihnachtsgeldVermögenswirksame LeistungenPersönliche Rundumbetreuung durch feste AnsprechpartnerHaben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Gerne kannst Du Dich direkt online oder per E-Mail bei uns bewerben. Bei Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.
Team Köln | mert.lacin(at)bindan-personal.de
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bindan GmbH & Co. KG | Ebertplatz 14-16 | Köln
Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen