Team Lead IT Workplace Services mit MS Intune (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung des Teams für Arbeitsplatzservices (2nd Level Administration).
- Du förderst das Fachwissen des Teams und unterstützt das berufliche und persönliche Wachstum der Mitarbeiter.
- Entwicklung von Strategien zur Optimierung und Automatisierung von Client-Management-Prozessen für Windows und MacOS in Microsoft Intune.
- Vorantreiben der Automatisierung von Softwareverteilungsprozessen und des Endgerätemanagements zur Steigerung von Effizienz und Benutzerzufriedenheit.
- Kontinuierliche Marktbeobachtung zur Identifizierung neuer Trends.
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Sicherheitsteam zur Gewährleistung der Systemsicherheit.
- Koordination der Entwicklung und Integration strategischer Software und Hardware unter Berücksichtigung einer konsistenten Gesamtarchitektur.
Deine Qualifikation
- Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT.
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT-Management, insbesondere im Bereich Arbeitsplatzanwendungen und Client-Management.
- Nachgewiesene Erfahrung in der Teamleitung mit Schwerpunkt Personalentwicklung und Motivation.
- Tiefgreifendes Wissen in der Verwaltung und im Management von Microsoft Intune (MDM, Softwareverteilung, Geräteinstallationen, Sicherheitsrichtlinien etc.).
- Erfahrung in der Bearbeitung und Verwaltung von INCs, Anfragen und der CMDB in ServiceNow.
- Fundierte Erfahrung im Management von IT-Projekten einschließlich relevanter Zertifizierungen wie ITIL v4.
- Fähigkeit, komplexe Probleme zu analysieren und effektive Lösungen zu entwickeln.
- Hohe Motivation, Innovationsgeist und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
Unser Angebot an Dich
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Team Lead Digital Enabling (m/w/d)KENNZIFFER: 2024044JLSTANDORT(E): Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, München Über uns operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung...
Senior Expert (m/w/d) Group IT/Workplace Services
Du übernimmst eine Schlüsselrolle innerhalb der All for One Group für die Mitwirkung, Gestaltung und Weiterentwicklung der gruppenweiten IT-Architektur. Als technische:r Projektleiter:in übernimmst du die Verantwortung für die Durchführung von Projekten. Entwicklung von Konzepten zur stetigen Verbes...
Team Lead Digital Enabling
Mit über hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. TEAM LEAD DIGITAL ENABLING (m/w/d). Sie ist die federführen...
Team Lead Data Center & Cloud
Mit über hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe...