Mitarbeiter Service- und Reparaturannahme (m/w/x)

Mitarbeiter Service- und Reparaturannahme (m/w/x)

• Haßfurt (expert Schlegelmilch Haßfurt GmbH & Co. KG)
• Vollzeit / Teilzeit

Die Firma Schlegelmilch ist seit 55 Jahren in Haßfurt ansässig und fest in der Region verwurzelt. Auf rund Quadratmetern Ausstellungsfläche bietet expert Schlegelmilch heute das gesamte Produktspektrum der Haushalts- und Unterhaltungselektronik, sowie im PC und Telekommunikationsbereich – mit individueller Beratung und bestem Service. Insgesamt sind über 38 Mitarbeitende und 5 Auszubildende bei expert Schlegelmilch beschäftigt.

Wir suchen dich als

Mitarbeiter für Service- und Reparaturannahme (m/w/x)

Darauf kannst du dich freuen

• Du kannst dich auf einen Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Dich erwarten attraktive Mitarbeiterrabatte und Betriebsfeste
• Du arbeitest in einem aufgeschlossenen Team, in dem jeder jeden unterstützt
• Du kannst an den neuesten Schulungen teilnehmen, die dich fit für dein Tagesgeschäft machen
• Du kannst dich auf ein leistungsorientiertes Provisionssystem freuen

Das wirst du tun

• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kundschaft im Servicefall und trägst mit Geschick und Fingerspitzengefühl wesentlich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei
• Du kümmerst dich um die Sicherstellung des reibungslosen und kundenfreundlichen Ablaufs bei Reparatur, Umtausch oder Ersatz
• Du bist für die Service- und Reklamationsannahme zuständig
• Du überwachst die Waren- und Ersatzteilbestellung
• Du gibst Waren aus und koordinierst den Versand

Das bringst du mit

• Zuverlässiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Gepflegtes, sicheres Auftreten
• Einen sicheren Umgang mit EDV-Systemen
• Erfahrung im Reklamationsmanagement von Vorteil
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, aktiv zuzuhören und professionell und empathisch auf Kunden einzugehen

Möchtest du Teil der expert-Familie werden und unser Team mit deinen Fähigkeiten verstärken?