Mitarbeiter Service- und Reparaturannahme (m/w/x)
- Haßfurt (expert Schlegelmilch Haßfurt GmbH & Co. KG)
- Vollzeit / Teilzeit
Die Firma Schlegelmilch ist seit 55 Jahren in Haßfurt ansässig und fest in der Region verwurzelt. Auf rund Quadratmetern Ausstellungsfläche bietet expert Schlegelmilch heute das gesamte Produktspektrum der Haushalts- und Unterhaltungselektronik, sowie im PC und Telekommunikationsbereich – mit individueller Beratung und bestem Service. Insgesamt sind über 38 Mitarbeitende und 5 Auszubildende bei expert Schlegelmilch beschäftigt.
Wir suchen dich als
Mitarbeiter für Service- und Reparaturannahme (m/w/x)
Darauf kannst du dich freuen
- Du kannst dich auf einen Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
- Dich erwarten attraktive Mitarbeiterrabatte und Betriebsfeste
- Du arbeitest in einem aufgeschlossenen Team, in dem jeder jeden unterstützt
- Du kannst an den neuesten Schulungen teilnehmen, die dich fit für dein Tagesgeschäft machen
- Du kannst dich auf ein leistungsorientiertes Provisionssystem freuen
Das wirst du tun
- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kundschaft im Servicefall und trägst mit Geschick und Fingerspitzengefühl wesentlich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei
- Du kümmerst dich um die Sicherstellung des reibungslosen und kundenfreundlichen Ablaufs bei Reparatur, Umtausch oder Ersatz
- Du bist für die Service- und Reklamationsannahme zuständig
- Du überwachst die Waren- und Ersatzteilbestellung
- Du gibst Waren aus und koordinierst den Versand
Das bringst du mit
- Zuverlässiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Gepflegtes, sicheres Auftreten
- Einen sicheren Umgang mit EDV-Systemen
- Erfahrung im Reklamationsmanagement von Vorteil
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, aktiv zuzuhören und professionell und empathisch auf Kunden einzugehen
Möchtest du Teil der expert-Familie werden und unser Team mit deinen Fähigkeiten verstärken?