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WORKFORCE MANAGER (M / W / D) Festanstellung, Vollzeit

• Berlin, München oder Halle oder aber gerne auch komplett remote aus einer anderen Deutschen Stadt Deine Mission Wir suchen ab sofort dich als Workforce Manager (m / w / d) in einem unserer Büros in Berlin, München oder Halle oder aber gerne auch komplett remote aus einer anderen Deutschen Stadt.
• Du agierst als Schnittstelle zwischen unseren namhaften Auftraggebern sowie unserem Operationsteams und verantwortest dabei die ideale Aussteuerung der Einsatzplanung für unsere Talents
• Du stellst durch deine Forecasts die Einhaltung der definierten KPIs sicher, ermittelst kurzfristige Über- sowie Unterbesetzungen und steuerst eigenständig Maßnahmen zur Optimierung aus
• Du übernimmst die projektinterne Kommunikation zur Ressourcenplanung in enger Zusammenarbeit mit den Teamleads, Trainern und Quality Analysten
• Du erstellst aussagekräftige Fo