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Customer Service Agent (m / w / d)

Customer Service Agent (m / w / d)

DIS AGErfurt, Thüringen, Deutschland
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Suchen Sie eine anspruchsvolle berufliche Herausforderung? Dann könnte unser Stellenangebot genau das Richtige für Sie sein! Derzeit suchen wir einen Kundenservicemitarbeiter (m / w / d) in Vollzeit für unseren renommierten Kunden in Erfurt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Diese Position bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Benefits

  • Sie genießen die Vorteile eines flexiblen Einsatzes in unseren Kundenunternehmen, verbunden mit einem sicheren Arbeitsvertrag direkt bei uns
  • Ein schneller Einstieg in den Arbeitsmarkt ist sichergestellt
  • Ihr Gehaltspaket und Urlaubsanspruch entsprechen den Bestimmungen des Tarifvertrags
  • Es bieten sich vielfältige Einsatzmöglichkeiten in verschiedenen kaufmännischen Berufsfeldern
  • Attraktive Zusatzleistungen, wie beispielsweise ein Fahrtkostenzuschuss, runden unser Angebot ab

Ihre Aufgaben

  • Fokus auf Kommunikationsfreude und täglichem Austausch mit Kollegen
  • Teilnahme an umfassenden Schulungsmaßnahmen zu fachlichen Themen
  • Eigenverantwortliche Bearbeitung und Abschluss von Vorgängen nach erfolgreicher Schulung
  • Gezielte Beantwortung fachlicher Anfragen von Kundenberatern
  • Entgegennahme und eigenständige Lösung von Aufträgen und Anfragen per Telefon
  • Rolle als Schnittstelle zu nachgelagerten Einheiten im Team
  • Platzierung von Anfragen und Aufträgen in Vertriebs- und Bearbeitungseinheiten
  • Ihr Profil

  • Eine vielfältige Unternehmenskultur, offene Kommunikation, Teamgeist und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten sind Ihnen wichtig
  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation. Auch talentierte Quereinsteiger sind herzlich willkommen
  • Gute Deutschkenntnisse prägen Ihre Kommunikationsfähigkeiten
  • Ein empathischer Umgang mit unseren internen Kollegen liegt Ihnen im Blut
  • Sie sind in der Lage, sich selbst zu motivieren, bewahren eine positive Einstellung und arbeiten stets ergebnis- und lösungsorientiert