Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
Sie haben Interesse an vertriebsrelevanten Themen und der Kunde (m / w / d) steht bei Ihnen immer an erster Stelle? Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann suchen wir Sie!
Für unseren Kunden, mit Sitz in Erfurt , suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m / w / d) im Kundendienst.
Die Stelle ist im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung mit der Option der Übernahme zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Sie bearbeiten die Kundenaufträge und setzen sich für die Beantwortung von Anfragen zum Versandstatus ein
- Im Zuge des Versandprozesses lösen Sie Probleme aktiv, indem Sie die Koordination mit allen beteiligten Stellen übernehmen
- Sie haben Freude daran, die Kollegen des Vertriebsinnendienstes zu unterstützen
- Bei einer Reklamation fällt es Ihnen leicht, eine aktive Rolle bei der Koordination mit den beteiligten Abteilungen zu übernehmen
- Allgemeine Bürotätigkeiten wie Telefondienst oder Musterversand runden Ihr Tätigkeitsprofil ab
Ihr Profil
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung, bevorzugt im kaufmännischen Bereich oder bringen vergleichbare Erfahrung mit
- Sie stehen für ausgereifte schriftliche und mündliche Kommunikation, professionelles Verhalten am Telefon ist für Sie selbstverständlich
- Sie bringen gute Englisch- und MS-Office-Kenntnisse mit
- Als teamorientierte Persönlichkeit überzeugen Sie durch überdurchschnittliches Engagement und einem gewissenhaften Arbeitsstil mit hohem Qualitätsbewusstsein
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten.
Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com .
Ihr Kontakt
Frau Sarah Thürer
DIS AG
Office & Management
Krämpferstraße 2
99084 Erfurt
Telefon +49 361 / 21656700
www.dis-ag.com
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