Servicemitarbeiter/in (m/w/d) Filiale Landshut
Sparda-Banken
Landshut
Servicemitarbeiter / in (m / w / d) Filiale Landshut
OrtLandshutAnstellungTeilzeit oder VollzeitEintrittstermin
Ihre Aufgaben :
- kommen mit unseren Kunden leicht ins Gespräch und gehen gerne auf diese zu, denn Sie sind die zentrale Anlaufstelle für alle Fragen zum Girokonto, Zahlungsverkehr sowie unseren weiteren Bankdienstleistungen.
- scheuen sich nicht, unsere Kunden im Service sowie am Telefon zu vielfältigen Themen individuell, bedarfsgerecht und zielorientiert anzusprechen.
- generieren Überleitungen für unsere Berater und unterstützen das Team aktiv bei Vertriebskampagnen.
- führen selbstständig und verantwortungsbewusst standardisierte Beratungen im Bereich Kontoeröffnung, Volljährigkeit, Kontovollmacht und Onlinebanking durch.
- beherrschen alle Vertriebskanäle und haben diese gleichzeitig im Blick, um neben den persönlichen Kundenkontakten den täglichen Schwung an E-Mails sowie Fragen zum Online-Banking zu bearbeiten.
Ihre Qualifikationen
- verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum / r Bankkaufmann / frau oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sind bereit, sich als Quereinsteiger / in den Herausforderungen des Finanzwesens zu stellen.
- sind motiviert, sehen Ihre Stärke am Kunden und haben Spaß an der Kundenansprache.
- gehen im Kundenkontakt auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Gesprächspartners ein, hören aktiv zu und suchen passende Lösungen.
- finden sich in einer Filiale mit durchgängigem Kundenaufkommen gut zurecht, behalten einen kühlen Kopf und zeigen sich Kunden und Kollegen gegenüber freundlich und aufgeschlossen.
- können mit konventionellen Lösungen ebenso gut umgehen wie mit digitalen.
Wir bieten
Wir bieten Ihnen
- ein 7-köpfiges Team , bei dem Kollegialität und gegenseitige Unterstützung selbstverständlich ist, aber auch der Spaß an der Arbeit nicht zu kurz kommt.
- eine umfangreiche Einarbeitung durch ein erfahrenes Team sowie Training-on-the-job-Maßnahmen.
- eine attraktive Vergütung nach Tarif, betriebliche Altersvorsorge sowie weitere Sozialleistungen
- freie Wochenenden und planbare Arbeitszeiten , durch Festlegung eines Arbeitszeitmodells unter Berücksichtigung Ihrer und unserer Bedürfnisse.
- ein kostenloses Deutschlandticket.
- die entsprechenden Seminare und Weiterbildungen, die Sie für Ihre Tätigkeit benötigen.
- die Möglichkeit zum Bike-Leasing.
- die Wahl zwischen einer Gutscheinkarte oder einer Hansefit-Mitgliedschaft.
- eine attraktive Vergütung nach Tarif , 13 Monatsgehälter , Vermögenswirksame Leistungen sowie eine betriebliche Altersvorsorge .
- 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage für spezielle Ereignisse.
Vor 30+ Tagen