Das Team
Wir sind davon überzeugt, wer lernen liebt, führt ein besseres Leben. Deshalb unterstützen wir als Lern-Expert
- innen von OMR Education unsere Lernenden dabei, ihr maximales Potenzial zu entfalten. Mit unseren skalierbaren Lösungen und nachhaltigen digitalen Lernprogrammen, die wir mittlerweile auch im Rahmen der von der Agentur für Arbeit geförderten Weiterbildung anbieten, befähigen wir (zukünftige) Marketer
- innen, am Puls der Zeit zu sein.
Als Teil unseres Learner Experience Teams sorgst du für die hervorragende Betreuung der Teilnehmenden unserer Weiterbildungen (z.B. E-Learnings, Online-Seminare) hin zum erfolgreichen Abschluss. Du hast Spaß an der Kommunikation mit Kund
innen, findest am liebsten kundenorientierte Lösungen und fühlst dich in der digitalen Welt zu Hause? Dann wollen wir dich kennenlernen!Das sind deine Aufgaben
Du beantwortest die Anfragen unserer Kundinnen per Slack und E-Mail und findest die passende LösungFür unsere durch die Agentur für Arbeit geförderten Weiterbildungen (AZAV zertifiziert) kommst du den Dokumentationspflichten gewissenhaft nachDu behältst den Lernfortschritt der geförderten Teilnehmenden wöchentlich im Blick, um den erfolgreichen Kursabschluss sicherzustellenUnser Teilnehmenden-Management pflegst du sorgfältig in unserem CRM-ToolDie administrative und technische Betreuung unserer Online-Seminare auf Plattformen wie Zoom oder WebinarJam liegt in deiner HandAls Moderatorin führst du die Speakerinnen und unsere Teilnehmenden durch die Online-Seminare und stellst so eine hervorragende Experience sicherDu erstellst Reportings anhand des Feedbacks unserer Kursteilnehmerinnen, um daraus Optimierungsmaßnahmen abzuleiten und umzusetzenDu kommunizierst zuverlässig und professionell mit externen Partnerinnen, wie zum Beispiel den Speakerinnen unserer Seminare, unseren Firmenkundinnen sowie dem JobcenterDas erwarten wir von dir
Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie ausgeprägtes Interesse für digitales Lernen und Online MarketingLeidenschaft für die Betreuung von Kundinnen sowie die Fähigkeit, die Bedürfnisse der Kursteilnehmerinnen zu erkennen und darauf einzugehenSpaß an einem administrativen Aufgabenbereich in einem dynamischen ArbeitsumfeldGute Kenntnisse MS-Office-Programme und Google Dienste (Gmail, Google Calendar, Google Drive etc.)Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch sowie gute EnglischkenntnisseDurch deine digitale Affinität kannst du dich schnell auf verschiedene Tools einlassenEin hoher Qualitätsanspruch, gewissenhaft und strukturiertes ArbeitenEine proaktive Haltung und die Fähigkeit, sich gut zu organisierenUnd zu guter Letzt : Spaß daran, selbst dazuzulernen! Was du noch nicht kannst, kannst du bei uns lernen.Und das bieten wir dir
Die Möglichkeit, dich in einem der aktuell vielleicht spannendsten deutschen Medienunternehmen mit Wachstumsperspektive einzubringenDie Chance, bei vielen neuen Themen mit den besten Köpfen der Branche zusammenzuarbeitenEine steile Lernkurve in vielfältigen digitalen ThemenfeldernZugang zu allen OMR Weiterbildungsformaten sowie ein großes Inhouse-ExpertinnenwissenTeilnahme an allen OMR Events - egal ob OMR Festival, Aftershow-Party, OMR Klassenfahrt usw.Ein Wohlfühl-Office - inklusive höhenverstellbarer Tische, Massage-Sessel, Mini-Gym, Sommer-Deck u.v.m. - direkt im Hamburger SchanzenviertelFahrrad-Leasing sowie HVV-ProficardBetriebliche Altersvorsorge, Firmenfitness über Urban Sports Club und ErholungsbeihilfeUnser Partner Peaches informiert dich rund um das Thema Kinderwunsch, Schwangerschaft und FamilienplanungVerschiedene Mental-Health-Formate für dein seelisches WohlbefindenMüsli, Getränke und von unserem Campus Team liebevoll zubereitete SnacksHybrides Arbeiten mit einer Homebase in oder bei HamburgMitarbeiterrabatte bei unseren Partnerinnen und Family MembersDie Gelegenheit, dich über den OMR Kosmos mit den Playerinnen der Digitalszene zu vernetzenJeder sagt’s, nur hier stimmt’s : das beste Team der Welt!Kontakt
Wenn wir dein Interesse geweckt haben und du zukünftig morgens mit guter Laune ins Büro fahren willst, freut sich Hanna Wedemann über deine Bewerbung : -)
Sollte dein Profil nicht alle Kriterien erfüllen, bewirb dich gern trotzdem bei uns. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
OMR setzt sich für Chancengleichheit, Vielfalt und Integration am Arbeitsplatz ein. Wir unterbinden Diskriminierung und Belästigung jeder Art aufgrund von Geschlecht, Hautfarbe, Religion, sexueller Orientierung, Herkunft, Behinderung, geschlechtlicher Identität oder anderen geschützten Merkmalen. Come and be as you are.
Über uns
Hinter der Medienmarke OMR steht die Ramp106 GmbH, ein wachsendes 360°- Medienunternehmen mit Fokus auf Digital Business, Marketing, Finance und Tech mit Sitz in der Hamburger Sternschanze und aktuell rund 400 Mitarbeiter
innen.Mit dem OMR Festival veranstalten wir eines der weltweit größten Präsenz-Events für die Digital-Branche mit zuletzt knapp 70.000 Besucher
innen in 2024.Auf omr.com sorgen wir täglich für Inspiration und Wissen rund um digitale Fachthemen in Form von Analysen, Erfolgsstorys, abgefahrene Growth Hacks, Adtech-, Mobile- und Social-Themen oder Exklusiv-Interviews.
Unsere Tochterfirma Podstars konzipiert, produziert und / oder vermarktet über 100 Podcast-Formate, darunter den OMR Podcast mit Philipp Westermeyer, Fußball MML und Fast & Curious mit Lea-Sophie Cramer und Verena Pausder.
OMR Reviews ist auf bestem Wege, sich als führende Plattform für Bewertungen von Software-Produkten im DACH Markt zu etablieren. Erfahrungsberichte echter Nutzer
innen bringen Transparenz in den SaaS-Markt. Mit unserem Service sorgen wir für Orientierung in einem unübersichtlichen Markt und geben Entscheiderinnen Sicherheit beim Kauf von Software-Produkten.Unsere Tochterfirma OMR Education GmbH entwickelt und vermittelt unterschiedliche Weiterbildungsformate zum Thema Digital und Marketing. Hierzu gehört der Online Campus OMR Academy, unsere Seminarreihe OMR Deep Dive sowie unsere OMR Reports als praxisnahe Leitfäden zu den wichtigsten Online Marketing Kanälen.
Das OMR Jobs & HR Team kümmert sich um alle Aktivitäten rund um die Themen Recruiting & Employer Branding. Von der Digital- und Marketing-Jobbörse OMR Jobs über unsere Recruitingevents bis hin zu gezielten ganzjährigen Employer Branding Kampagnen und Projekten über die gängigen OMR-Kanäle.
Weitere Standbeine sind die Medienmarke FINANCE FWD für die Fintech-Branche und der Betrieb des Hamburger Fernsehturms (gemeinsam mit der Messe Hamburg und Home United).
Weitere Informationen unter www.omr.com .
