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SUPER (WO)MAN m / w / d in Teilzeit / Vollzeit

telepunkt - frank schaefer e.K.Herborn, Hessen, Germany

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

Homeoffice

Stellenbeschreibung

Wir suchen deine Superkraft!

telepunkt ist ein Premium Telefon- und Assistenzservice mit Sitz in Herborn. Im Namen unserer Kunden führen wir ein- und ausgehende Telefonate professionell und persönlich – seit mehr als 20 Jahren. Erledigen Assistenzaufträge, erfassen Tickets, führen umfangreiche Recherchen durch und unterstützen unsere Kunden u.a. bei der Neukundengewinnung und bei den Stärkungen von Kundenbeziehungen.

Unsere Mission

In Zeiten von E-Mail, WhatsApp und Instant Messaging könnte man glauben, dass das telefonische Gespräch unwichtig geworden sei. Doch gerade heute ist es für unsere Kunden besonders wichtig, einen kompetenten und persönlichen Service zu haben. Unsere Mission besteht darin, jeden Tag mit Ausdauer, Leidenschaft und einem strahlenden Lächeln persönlich für unsere Kunden und ihre Anrufer da zu sein.

Aufgaben

Du möchtest Familie und dein Superhelden Dasein unter einen Hut bringen, dann bist du bei uns an der richtigen Stelle. Deine Einsatzzeiten werden von Anfang an fest mit dir vereinbart und nach der Einarbeitung kannst du deine Missionszeiten auch aus dem Homeoffice steuern.

Deine Mission :

Kundenanfragen freundlich und serviceorientiert bearabeiten
Bestellungen entgegennehmen, Tickets erfassen und Sachverhalte klären
Abwesenheitsauskünfte erteilen und Rückrufbitten entgegennehmen
Professionelle schriftliche und telefonische Korrespondenz für unsere Kunden übernehmen
Nach entsprechender Einarbeitung erledigst du fr unsere Kunden auch anspruchsfolle Aufgaben wie Sachbearbeitung und Datenerfassung

Qualifikation

Deine Superkraft :

Deine Telefonstimme und Ausdrucksweise bringt jeden Anrufer zum schmelzen?

Du besitzt die Fähigkeit, zügig und präzise neues Wissen aufzunehmen?

Deine 10 Finger fliegen über die Tastatur?

Du möchtest auf spannende Mission geschickt werden?

Herausforderungen sind dein Hobby?

Arbeiten im Team mit anderen Superheldne ist für dich selbstversändlich?

Deine Superkraft "Freundlichkeit" ist unschlagbar?

Dein Röntgenblick ist immer Kunden- und Serviceorientiert?

Benefits

Das bekommen Superhelden bei uns :

Wir investieren viel Zeit und Herzblut in deine Einarbeitung und Entwicklung

Ein herzliches Miteinander und flache Hierarchien kennzeichnen unser Team

Verschiedene Benefits wie kostenloser Kaffee, Tee, Kakao, Mineralwasser, Süßigkeiten und Obst

Eine faire Bezahlung (Festgehalt), Arbeitgeberzulagen für deine Altersvorsorge und steuerfreie Sachbezüge

Ein auf dich zugeschnittenes Onboarding-Paket

Starke, kollegiale und motievierte Helden-Kollegen

Option auf Homeoffice nach der Einarbeitung

Du willst einen zukunftssicheren Arbeitgeber, der kontinuierlich wächst und dir eine dauerhafte und unbefristete Anstellung bieten kann?

Dann ist jetzt Zeit die Mission anzunehmen und eine Mail uns zu senden. Wir freuen uns darauf deine Superkraft kennen zu lernen.

Seit 1999 ist telepunkt als Dienstleister im Bereicht Rufannahme-, Sekretariatsservice und Telemarketing im B2B Bereicht tätigt.